- Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing with professionalism and enthusiasm.
- Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system.
- Collaborate with colleagues to enhance the overall customer experience.
- Staying updated on the latest offerings, policies, and services to provide customers with accurate and timely information.
- Exhibit warmth and enthusiasm in every customer interaction.
- Utilize your knowledge of automotive and digital products to troubleshoot and resolve issues effectively.
- 1+ years of experience in a call center or customer service role, preferably in the automotive industry.
- Strong communication skills, with a minimum C1 level in Italian.
- Very good knowledge of English language, minimum B2 level for internal communication, documentation & training.
- Excited about the opportunity to contribute to continued success and growth in the automotive sector.
- The ability to stay composed, tactful, and solution-focused when interacting with customers.
- Strong attention to detail and organizational skills.
- Excellent problem-solving skills and a creative, solution-oriented mindset.
- A passion for continuous learning and adapting to new technologies and processes.
- Remote work from home
- Comprehensive benefits package, including a benefits system (MyBenefit), private healthcare, and life insurance.
- Receive fully paid training to ensure you’re fully prepared for customer interactions, with continuous learning opportunities to grow your skills.
- Team-building events to foster a collaborative work environment.
- Team leader support at every stage of cooperation.
Powiązane:
Zobacz najnowsze oferty pracy
Praca w soboty w Centrum Stomatologicznym LUX MED. My zadbamy o: konkurencyjne wynagrodzenie i wypełniony grafik, stałe wsparcie asysty stomatologicznej, komfortowe wprowadzenie, zapoznanie ze standardami i procedurami, przyjemność pracy w nowoczesnym gabinecie...
-
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
-
Firma: LUX MED Sp. z o.o.
-
dzisiaj
Praca w Centrum Medycznym LUX MED. Zakres obowiązków: podawanie środka kontrastowego praz opieka nad Pacjentem przed i po badaniu. My zadbamy o: możliwość zatrudnienia na pełen wymiar etatu bądź podjęcie współpracy w formie pracy dodatkowej; rynkowe...
-
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
-
Firma: LUX MED Sp. z o.o.
-
dzisiaj
wykonywanie badań z zakresu hematologii i cytologii, konsultowanie wyników telefonicznie z lekarzami zlecającymi, doradztwo w zakresie dalszej diagnostyki, współpraca z innymi działami laboratorium. wykształcenie wyższe weterynaryjne (mile widziani studenci...
-
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
-
Firma: Klient portalu Praca.pl
-
dzisiaj
Zadania Obsługa pacjentów dorosłych i dzieci w gabinecie zabiegowym. Pobieranie krwi, wykonywanie badań moczu, EKG i szczepień. Samodzielne prowadzenie programów profilaktycznych. Wymagania Ukończony kurs szczepień. Dyspozycyjność minimum 100–120 godzin...
-
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
-
Firma: Jutro Medical Sp z o.o.
-
dzisiaj