- Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing with professionalism and enthusiasm.
- Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system.
- Collaborate with colleagues to enhance the overall customer experience.
- Staying updated on the latest offerings, policies, and services to provide customers with accurate and timely information.
- Exhibit warmth and enthusiasm in every customer interaction.
- Utilize your knowledge of automotive and digital products to troubleshoot and resolve issues effectively.
- 1+ years of experience in a call center or customer service role, preferably in the automotive industry.
- Strong communication skills, with a minimum C1 level in Italian.
- Very good knowledge of English language, minimum B2 level for internal communication, documentation & training.
- Excited about the opportunity to contribute to continued success and growth in the automotive sector.
- The ability to stay composed, tactful, and solution-focused when interacting with customers.
- Strong attention to detail and organizational skills.
- Excellent problem-solving skills and a creative, solution-oriented mindset.
- A passion for continuous learning and adapting to new technologies and processes.
- Remote work from home
- Comprehensive benefits package, including a benefits system (MyBenefit), private healthcare, and life insurance.
- Receive fully paid training to ensure you’re fully prepared for customer interactions, with continuous learning opportunities to grow your skills.
- Team-building events to foster a collaborative work environment.
- Team leader support at every stage of cooperation.
Powiązane:
Zobacz najnowsze oferty pracy
Koordynowanie zespołu księgowo-finansowego oraz wspieranie go w codziennych zadaniach. Prowadzenie pełnej księgowości zgodnie z przepisami, Aktywne sporządzanie miesięcznych sprawozdań finansowych, bilansów, rachunku zysków i strat oraz sprawozdań...
-
Miejsce pracy: śląskie / Gliwice
-
Firma: Klient portalu Praca.pl
-
dzisiaj
Warunki pracy Główny specjalista realizuje zadania zarówno w pomieszczeniu biurowym jak i w terenie i w budynkach, w których trwają prace budowlane, remontowe. Stanowisko pracy wyposażone w telefon, drukarkę, komputer oraz monitor ekranowy – czas pracy przy...
-
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
-
Firma: Komenda Wojewódzka Policji w Katowicach
-
dzisiaj
Ogólny zakres obowiązków: Wynika z zadań Policji określonych w art. 1 pkt 2 ustawy z dn. 6 kwietnia 1990 r. o Policji w tym: ochrona życia i zdrowia ludzi oraz mienia przed bezprawnymi zamachami naruszającymi te dobra; ochrona bezpieczeństwa i porządku...
-
Miejsce pracy: śląskie / Mysłowice
-
Firma: Komenda Miejska Policji w Mysłowicach / Komenda Wojewódzka Policji w Katowicach
-
wczoraj
prezentowanie nieruchomości mieszkaniowych potencjalnym klientom, pośredniczenie w sprzedaży nieruchomości itp.Miejsce pracy: Mysłowice, ul. Kwiatowa.Umowa o pracę lub umowa zlecenie - do uzgodnienia. Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie...
-
Miejsce pracy: śląskie / Mysłowice
-
Firma: PRZEDSIĘBIORSTWO BUDOWNICTWA OGÓLNEGO "TROJAN" SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
-
wczoraj