- Obsługa klientów marki De’Longhi poprzez infolinię przychodzącą (pre i after sales)
- Odpowiadanie na zapytania klientów za pośrednictwem formularza kontaktowego, e-maila, czatu oraz Facebooka
- Obsługa zgłoszeń gwarancyjnych
- Rozwiązywanie prostych do problemów technicznych związanych z produktami
- Doradztwo produktowe, porównywanie modeli oraz informowanie o aktualnych promocjach
- Praca z dokumentacją oraz danymi klientów
- Dbanie o najwyższą jakość obsługi oraz pozytywny wizerunek marki
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. C1) w mowie i piśmie
- Znajomość języka angielskiego na poziomie B2 (szkolenie prowadzone w języku angielskim)
- Dobra obsługa komputera oraz pakietu MS Office
- Umiejętności komunikacyjne oraz dobra organizacja pracy
- Przyjazne, profesjonalne podejście do klientów
- Doświadczenie w obsłudze klienta (pre/after sales, e-commerce, wsparcie techniczne)
- W pełni płatne szkolenie w języku angielskim (2 tygodnie szkolenia teoretycznego + 2 tygodnie praktyki)
- Wynagrodzenie: 7 500 zł brutto + bonus za wyniki
- Umowę o pracę
- Pracę od poniedziałku do piątku 08:00–18:00 | 8,5 h dziennie
- Prywatną opiekę medyczną Lux Med
- Ubezpieczenie grupowe
- Multisport
- Coaching, mentoring i realne wsparcie w rozwoju zawodowym
- Szkolenia, programy rozwojowe oraz kursy językowe
- Międzynarodowe środowisko pracy
- Eventy integracyjne, aktywności zespołowe i firmowe inicjatywy
- Możliwości rozwoju kariery w strukturach organizacji
Powiązane:
Zobacz najnowsze oferty pracy
Obsługa klientów marki De’Longhi poprzez infolinię przychodzącą (pre i after sales) Odpowiadanie na zapytania klientów za pośrednictwem formularza kontaktowego, e-maila, czatu oraz Facebooka Obsługa zgłoszeń gwarancyjnych Rozwiązywanie prostych do...
-
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
-
Firma: Concentrix
-
dzisiaj
Zarządzanie zespołem i organizacja pracy kuchni pod nieobecność kierownika Wsparcie w tworzeniu grafików, zamawianiu towaru i inwentaryzacjach Obsługa programu magazynowego MAPI (wprowadzanie dostaw, rozliczanie produkcji) Nadzór nad stanem technicznym...
-
Miejsce pracy: śląskie / Ruda Śląska
-
Firma: Niro Sp. z o.o.
-
dzisiaj
udzielanie zdalnego wsparcia technicznego klientom niemieckojęzycznym, pomoc w rozwiązywaniu problemów ze sprzętem elektronicznym i jego konfiguracją, obsługa zgłoszeń dotyczących gwarancji, reklamacji oraz doboru produktów, dokumentowanie kontaktów i...
-
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
-
Firma: Klient portalu Praca.pl
-
dzisiaj
Twój zakres obowiązków: czynny udział w procesie negocjacji i kontraktacji Podwykonawców i Dostawców z zakresu elektryki, nadzór nad terminowością, postępem i realizacją prac w branży elektrycznej, nadzór nad jakością i poprawnością rozwiązań...
-
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
-
Firma: MBT MODERN BUILDING TEAM sp. z o.o.
-
dzisiaj