- Customer Support: Handling calls and emails, assisting in resolving technical issues.
- Problem Solving: Using your technical expertise to find quick solutions for customers.
- Data Entry: Ensuring accuracy when inputting information into the system to maintain smooth processes.
- Building Relationships: Establishing long-lasting, trustworthy relationships with customers through professional communication.
- Fluency in German at least at B2+ level – You will be the main point of contact for our German-speaking customers.
- Knowledge of English at B2 level for communication in the team and during training.
- Openness and strong communication skills – Your approach to customers will help them feel comfortable and understood.
- Willingness to acquire new knowledge and skills – We emphasize growth and a desire to learn.
- Optional
- Technical knowledge – This will help in solving daily challenges, but its not required at the start – we will teach you everything!
- Full-time employment contract – We want to establish a long-term partnership.
- Base salary of 7500 PLN gross – We appreciate your time and dedication.
- Shift-based work schedule (10:00 AM – 7:00 PM) Monday to Friday, no weekend shifts.
- Fully paid 5-week training program, combining "learning by doing" with the support of a dedicated mentor.
- Work in a modern office in Global Office Park, located in the heart of Katowice.
- Benefits package: private medical care (LuxMed), MyBenefit cafeteria, life insurance, language training – because we care about your health and development.
- Fast career advancement opportunities – We value your achievements and offer real opportunities for promotion to top performers.
Powiązane:
Zobacz najnowsze oferty pracy
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with...
-
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
-
Firma: Concentrix
-
dzisiaj
Twoje obowiązki: Konfigurowanie procesów i maszyn oraz ich uruchamianie Opracowywanie i wdrażanie strategii doskonalenia procesów Tworzenie i zarządzanie dokumentacją procesową oraz instrukcjami operacyjnymi Analizowanie i rozwiązywanie problemów procesowych...
-
Miejsce pracy: śląskie / Mikołów
-
Firma: Steam Recruitment sp. z o.o.
-
dzisiaj
Twoje obowiązki: Konfigurowanie procesów i maszyn oraz ich uruchamianie Opracowywanie i wdrażanie strategii doskonalenia procesów Tworzenie i zarządzanie dokumentacją procesową oraz instrukcjami operacyjnymi Analizowanie i rozwiązywanie problemów procesowych...
-
Miejsce pracy: śląskie / Gliwice
-
Firma: Steam Recruitment sp. z o.o.
-
dzisiaj
Miejsce pracy: Województwo Śląskie (Częstochowa, Bielsko-Biała, Jastrzębie Zdrój) Twoje zadania: Nawiązywanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami w regionie, Aktywne pozyskiwanie nowych partnerów biznesowych, Identyfikowanie potencjału rynku...
-
Miejsce pracy: śląskie / Bielsko-Biała
-
Firma: Słowianka Sp. z o.o.
-
dzisiaj