- Profesjonalna obsługa klienta (telefon, chat, email).
- Dokumentowanie interakcji z klientami w systemie CRM.
- Współpraca w celu poprawy jakości obsługi klienta.
- Aktualizowanie wiedzy o produktach, usługach i procedurach.
- Podejście pełne ciepła i entuzjazmu w kontakcie z klientami.
- Wykorzystanie wiedzy o produktach motoryzacyjnych i cyfrowych do rozwiązywania problemów.
- Minimum rok doświadczenia w call center lub obsłudze klienta, preferowane w branży motoryzacyjnej.
- Zaawansowana znajomość języka duńskiego (min. C1) i średniozaawansowana angielskiego (B2).
- Spokój i takt w kontakcie z klientami.
- Uwaga na detale i umiejętności organizacyjne.
- Zdolności do rozwiązywania problemów i kreatywne myślenie.
- Otwartość na naukę i adaptację nowych technologii i procesów.
- Mile widziane doświadczenie z luksusowymi markami i systemami CRM.
- Możliwość pracy zdalnej.
- Pakiet korzyści (system My Benefit, prywatna opieka zdrowotna, ubezpieczenie na życie).
- Wydarzenia integracyjne.
- Pełne szkolenie przygotowujące do bezpośredniej obsługi klientów.
- Wsparcie lidera zespołu na każdym etapie współpracy.
- Stabilne zatrudnienie na pełny etat w oparciu o umowę o pracę.
Powiązane:
Zobacz najnowsze oferty pracy
Dołączając do naszego zespołu będziesz wsparciem Kierownika Projektu w pracach na terenach zakładów przemysłowych naszych kontrahentów w kraju i zagranicą (min. w Czechach, Słowacji, Austrii oraz Niemczech) takich jak: opracowanie kalkulacji, technologii...
-
Miejsce pracy: śląskie / Rybnik
-
Firma: ECOL Sp. z o.o.
-
wczoraj
Zakres obowiązków: Powitanie i obsługa klientów oraz gości Przygotowywanie, wypełnianie i przechowywanie dokumentacji związanej z recepcją i biurem Organizowanie, sortowanie i dystrybucja poczty przychodzącej i wychodzącej Obsługa połączeń...
-
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
-
Firma: ISS Facility Services Sp. z o.o.
-
wczoraj
Zakres obowiązków: Obsługa rynku inwestycyjnego i lokalnego, w tym branży budowlanej. Pozyskiwanie nowych klientów oraz budowanie i utrzymywanie stałych relacji biznesowych. Negocjowanie kontraktów handlowych. Analiza rynku inwestycji budowlanych. Wymagania:...
-
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
-
Firma: Praca.pl
-
wczoraj
Twój zakres obowiązków: Weryfikacja, wprowadzanie i księgowanie dokumentów w systemie księgowym zgodnie z wewnętrznymi instrukcjami Kontrola dokumentów źródłowych pod względem rachunkowym i formalnym zgodnie z ustawą o rachunkowości i podatku VAT...
-
Miejsce pracy: śląskie / Bielsko-Biała
-
Firma: Murapol Centrum Usług Wspólnych sp. z o.o.
-
wczoraj