Ogłoszenie numer: 10404033, z dnia 2025-11-07
Klient portalu Praca.pl
Doradca klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Katowice
Opis stanowiska
- kontakt z klientami w języku niemieckim poprzez telefon, e-mail lub czat,
- udzielanie informacji dotyczących produktów, zamówień i zwrotów,
- wsparcie przy rozwiązywaniu problemów technicznych i reklamacyjnych,
- aktualizacja danych klientów w systemie i dbanie o ich poprawność,
- współpraca z innymi działami w celu sprawnej realizacji zgłoszeń.
Wymagania
- znajomość języka niemieckiego na poziomie C1 – wymóg konieczny,
- dobra znajomość języka angielskiego (min. B2),
- umiejętność obsługi komputera i środowiska biurowego,
- wysoka kultura osobista i umiejętność pracy z klientem,
- mile widziane wcześniejsze doświadczenie w obsłudze klienta.
Oferujemy
- pracę w stałych godzinach – od poniedziałku do piątku,
- wolne weekendy,
- nowoczesne biuro w centrum Katowic,
- kompleksowy pakiet benefitów (opieka medyczna, karta benefitowa, ubezpieczenie, szkolenia językowe),
- system premiowy i bonusy za polecenia,
- przyjazną atmosferę i realne możliwości rozwoju w strukturach firmy.
Powiązane:
Zobacz najnowsze oferty pracy
Obsługa czatu z klientami Prowadzenie rozmów telefonicznych z klientami Udzielanie precyzyjnych, rzeczowych i miłych odpowiedzi na zapytania klientów Odpowiadanie na zapytania przez formularz internetowy dotyczące modeli ekspresów i akcesoriów Doradzanie w...
-
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
-
Firma: Concentrix
-
wczoraj
Opis stanowiska Płatny staż zdalny: AI Copywriter lub Specjalista Social Media & SEO. Zapewniamy możliwość rozwoju w zakresie copywritingu, narzędzi AI i pozycjonowania. Kluczowe zadania: tworzenie tekstów (w tym z ChatGPT), zarządzanie SM, optymalizacja SEO....
-
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
-
Firma: Fihn Sp. z o.o.
-
wczoraj
Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for...
-
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
-
Firma: Concentrix
-
wczoraj
What will you do? respond to calls from German-speaking customers, help with repairs, warranties, parts and minor defects, look for solutions remotely (so that the service technician can have a rest), match products to customers in response to their needs, work with...
-
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
-
Firma: Concentrix
-
wczoraj