Ogłoszenie numer: 10581548, z dnia 2026-01-11
Klient portalu Praca.pl
Doradczyni / Doradca klienta (bankowość) w Oddziale Bezkasowym
Miejsce pracy: Ruda Śląska
Opis stanowiska
- bezpośrednia obsługa Klientów indywidualnych w centrum bez obsługi kasowej,
- praca z wykorzystaniem nowoczesnych, zdalnych kanałów kontaktu oraz narzędzi cyfrowych,
- edukowanie Klientów w zakresie bankowości elektronicznej i mobilnej,
- budowanie długofalowych relacji oraz aktywne pozyskiwanie nowych Klientów,
- diagnozowanie potrzeb i proponowanie dopasowanych rozwiązań finansowych,
- realizacja celów sprzedażowych przy zachowaniu wysokich standardów obsługi,
- dbanie o pozytywne doświadczenia Klientów na każdym etapie kontaktu.
Wymagania
- doświadczenie w sprzedaży lub obsłudze Klienta (mile widziane bankowość lub telekomunikacja),
- znajomość procesów obsługi Klienta i pracy z systemami,
- swobodne poruszanie się w kanałach elektronicznych i mobilnych oraz zainteresowanie nowymi technologiami,
- dobra organizacja pracy i szybkie przyswajanie wiedzy,
- samodzielność, inicjatywa i otwartość na zmiany,
- komunikatywność oraz umiejętność pracy z Klientami w różnym wieku,
- orientacja na realizację celów biznesowych,
- praktyczna znajomość pakietu MS Office.
Oferujemy
- pracę w stabilnej, międzynarodowej organizacji,
- dużą autonomię w działaniu przy realnym wsparciu przełożonego,
- możliwość rozwoju zawodowego i zmiany ścieżki kariery w ramach struktur krajowych i zagranicznych,
- nowoczesne, cyfrowe środowisko pracy nastawione na innowacje i elastyczność,
- kulturę opartą na różnorodności, otwartości i wzajemnym szacunku.
Powiązane:
Zobacz najnowsze oferty pracy
Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be the bridge between dreams and reality. Delivering Exceptional...
-
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
-
Firma: Concentrix
-
dzisiaj
Twoje zadania: nadzór nad przestrzeganiem przepisów i standardów BHP oraz stałe monitorowanie warunków pracy, doradztwo w zakresie BHP dla pracowników i kadry kierowniczej, prowadzenie szkoleń BHP — wprowadzających i okresowych, ustalanie okoliczności i...
-
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
-
Firma: Carrefour Polska Sp. z o.o.
-
dzisiaj
Responsible for assisting with implementation and administration of recruitment programs Receive, screen, and file incoming resumes, background, and reference checks Conduct initial screening interviews, telephone interviews, and/or face-to-face interviews with...
-
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
-
Firma: Concentrix
-
dzisiaj
Responsible for assisting with implementation and administration of recruitment programs Receive, screen, and file incoming resumes, background, and reference checks Conduct initial screening interviews, telephone interviews, and/or face-to-face interviews with...
-
Miejsce pracy: śląskie / Tychy
-
Firma: Concentrix
-
dzisiaj