Ogłoszenie numer: 10404030, z dnia 2025-11-07
Klient portalu Praca.pl
Konsultant ds. obsługi klienta z językiem szwajcarskim (Schwyzerdütsch)
Miejsce pracy: Katowice
Opis stanowiska
- obsługa zapytań klientów w języku szwajcarskim przez telefon, e-mail lub czat,
- pomoc w sprawach technicznych, reklamacyjnych i gwarancyjnych,
- wprowadzanie i aktualizacja danych w systemie,
- współpraca z innymi działami w celu szybkiego rozwiązania spraw klientów,
- udzielanie informacji o produktach, zamówieniach i zwrotach.
Wymagania
- biegła znajomość języka szwajcarskiego (Schwyzerdütsch) – warunek konieczny,
- znajomość języka angielskiego na poziomie co najmniej B2,
- dobra obsługa komputera i pakietu MS Office,
- komunikatywność, otwartość i pozytywne nastawienie,
- doświadczenie w obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem.
Oferujemy
- stałe godziny pracy od poniedziałku do piątku (8:00–18:00),
- wolne weekendy,
- nowoczesne biuro w centrum Katowic,
- pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, kafeteria benefitowa, ubezpieczenie na życie, szkolenia językowe,
- premie za polecenia pracowników,
- przyjazną atmosferę i możliwość rozwoju w międzynarodowym środowisku.
Powiązane:
Zobacz najnowsze oferty pracy
Obsługa czatu z klientami Prowadzenie rozmów telefonicznych z klientami Udzielanie precyzyjnych, rzeczowych i miłych odpowiedzi na zapytania klientów Odpowiadanie na zapytania przez formularz internetowy dotyczące modeli ekspresów i akcesoriów Doradzanie w...
-
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
-
Firma: Concentrix
-
wczoraj
Opis stanowiska Płatny staż zdalny: AI Copywriter lub Specjalista Social Media & SEO. Zapewniamy możliwość rozwoju w zakresie copywritingu, narzędzi AI i pozycjonowania. Kluczowe zadania: tworzenie tekstów (w tym z ChatGPT), zarządzanie SM, optymalizacja SEO....
-
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
-
Firma: Fihn Sp. z o.o.
-
wczoraj
Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for...
-
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
-
Firma: Concentrix
-
wczoraj
What will you do? respond to calls from German-speaking customers, help with repairs, warranties, parts and minor defects, look for solutions remotely (so that the service technician can have a rest), match products to customers in response to their needs, work with...
-
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
-
Firma: Concentrix
-
wczoraj