praca-jastrzebie-zdroj

Firma: Concentrix Lokalizacja: Katowice cze 21, 2025

Konsultant ds. Wsparcia Klienta (niemiecki)

Miejsce pracy: Katowice

Zadania:

Codzienne wsparcie klientów poprzez telefon, czat oraz formularze webowe.
Rozwiązywanie spraw gwarancyjnych i koordynacja napraw.
Zapewnianie wsparcia technicznego i obsługi klienta na każdym etapie, od realizacji zamówień po zwroty.
Dbanie o wysokie zadowolenie klientów w każdej interakcji.

Wymagania:

Biegła znajomość języka niemieckiego (C1/C2).
Komunikatywna znajomość języka angielskiego (B2).
Doświadczenie w obsłudze klienta.
Umiejętność obsługi wielu platform i systemów.
Empatia i umiejętność budowania pozytywnych relacji z klientami.

Oferujemy:

Pracę w centrum miasta z pakietem benefitów, w tym prywatną opiekę medyczną.
Programy szkoleniowe i możliwość rozwoju zawodowego.
Ubezpieczenie na życie oraz atrakcyjny bonus za polecenie.
Pracę w międzynarodowym zespole.
Dodatkowe benefity, takie jak zajęcia sportowe, gry wideo, dni owoców oraz dostęp do kawy i herbaty.

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Powiązane:

Zobacz najnowsze oferty pracy

Doradca Klienta

Mamy dla Ciebie: Wynagrodzenie : Zależne od Twoich osiągnięć, z prowizją, premiami oraz bonusem zespołowym za realizację celów. Programy wspierające Twoje zarobki w okresie wdrożenia Najlepsze narzędzia: Tablet, telefon z bezpłatnym abonamentem oraz...

Miejsce pracy: śląskie / Wodzisław Śląski
Firma: Provident Polska S.A.
dzisiaj

WIĘCEJ INFORMACJI →