Ogłoszenie numer: 10744214, z dnia 2026-03-07
Klient portalu Praca.pl
Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Katowice
Opis stanowiska
- telefoniczne wsparcie klientów znanej marki z branży elektroniki użytkowej,
- prowadzenie zgłoszeń gwarancyjnych oraz koordynowanie procesu napraw i zwrotów,
- obsługa reklamacji i dbanie o sprawny przebieg realizacji zgłoszeń,
- udzielanie informacji produktowych oraz pomoc w wyborze dodatkowych usług,
- budowanie pozytywnego doświadczenia klienta na każdym etapie kontaktu.
Wymagania
- bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. C1) w mowie i piśmie,
- swoboda w pracy z komputerem i pakietem MS Office,
- wysoka kultura osobista i komunikatywność,
- umiejętność rozwiązywania problemów oraz empatyczne podejście do rozmówcy,
- gotowość do pracy zespołowej i pozytywne nastawienie.
Oferujemy
- stabilne zatrudnienie w nowoczesnym biurze w centrum Katowic,
- prywatną opiekę medyczną LuxMed, ubezpieczenie na życie oraz kafeterię MyBenefit,
- szkolenia językowe i realne możliwości rozwoju w strukturach firmy,
- program poleceń pracowniczych z atrakcyjnymi bonusami,
- przyjazną atmosferę i wsparcie doświadczonego zespołu.
Powiązane:
Zobacz najnowsze oferty pracy
telefoniczne wsparcie klientów znanej marki z branży elektroniki użytkowej, prowadzenie zgłoszeń gwarancyjnych oraz koordynowanie procesu napraw i zwrotów, obsługa reklamacji i dbanie o sprawny przebieg realizacji zgłoszeń, udzielanie informacji produktowych...
-
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
-
Firma: Klient portalu Praca.pl
-
dzisiaj
Zakres Obowiązków: Prowadzenie krótkoterminowego poradnictwa psychologicznego dla osób dorosłych i młodzieży (13+). Przeprowadzanie interwencji kryzysowych i prowadzenie terapii uzależnień. Prowadzenie konsultacji rodzicielskich i psychoedukacji w języku...
-
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
-
Firma: EAP24
-
dzisiaj
Zakres obowiązków: Sprzedaż rozwiązań i usług biznesowych oferowanych przez operatora telekomunikacyjnego. Aktywne pozyskiwanie klientów B2B i rozwijanie portfela klientów. Nawiązywanie i utrzymywanie relacji biznesowych z klientami. Przygotowywanie i...
-
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
-
Firma: Viamind Sp. z o.o
-
dzisiaj
GŁÓWNE ZADANIA tworzenie, rozwijanie i utrzymywanie raportów dotyczących działalności departamentu oraz powiązanych modeli danych; administrowanie i zarządzanie środowiskiem raportowym; automatyzacja procesów biznesowych oraz wdrażanie innych rozwiązań...
-
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
-
Firma: Centrala NFZ
-
dzisiaj