Ogłoszenie numer: 10664639, z dnia 2026-02-11
Klient portalu Praca.pl
Konsultant / Konsultantka obsługi klienta e-commerce
Miejsce pracy: Katowice
Opis stanowiska
- udzielanie informacji klientom o produktach higienicznych oraz budowanie pozytywnych doświadczeń zakupowych
- obsługa zapytań telefonicznych dotyczących zamówień, reklamacji i jakości produktów
- prowadzenie korespondencji z klientami poprzez e-mail, czat oraz kanały społecznościowe
- rejestrowanie zgłoszeń reklamacyjnych w systemach sprzedaży internetowej
- dbanie o wysoki standard komunikacji i satysfakcję klientów na każdym etapie kontaktu
- współpraca z zespołem w celu rozwiązywania zgłoszeń i usprawniania obsługi
Wymagania
- znajomość języka hebrajskiego na poziomie C1/C2 oraz języka angielskiego minimum B2
- sprawna obsługa komputera i gotowość do nauki nowych narzędzi
- rozwinięte umiejętności komunikacyjne oraz nastawienie na pomoc klientowi
- dokładność, cierpliwość oraz umiejętność pracy z wieloma zadaniami jednocześnie
- stabilne połączenie internetowe umożliwiające pracę zdalną
- mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta lub znajomość systemów CRM
Oferujemy
- pracę zdalną na terenie Polski w oparciu o umowę o pracę
- wdrożenie przygotowujące do wykonywania obowiązków
- prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie na życie oraz program benefitowy
- dostęp do szkoleń online i programów rozwojowych
- narzędzia pracy do wykonywania obowiązków z domu
- możliwość udziału w inicjatywach zespołowych i programach motywacyjnyc
Powiązane:
Zobacz najnowsze oferty pracy
nadzór nad stanem technicznym kuchni zgłaszanie awarii sprzętu Centrali Spółki, stały kontakt z Działem Technicznym kierowanie, nadzór i koordynacja pracy personelu kuchni w zastępstwie kierownika pomoc przy ustalaniu grafików pracy pomoc przy...
-
Miejsce pracy: śląskie / Ruda Śląska
-
Firma: Niro Sp. z o.o.
-
dzisiaj
Z filiżanką gorącej, aromatycznej kawy w dłoni otwierasz czat i wkraczasz w wirtualny świat klientów, gotowy na nowe wyzwania. Pierwszy kontakt dnia: czas na rozmowy telefoniczne z niemieckojęzycznym klientem. Jesteś jak barista-doradca — kiedy klient pyta...
-
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
-
Firma: Concentrix
-
dzisiaj
Jeśli posiadasz: tytuł lekarza specjalisty bądź jesteś lekarzem w trakcie specjalizacji – po 2. roku specjalizacji prawo wykonywania zawodu umiejętność obsługi komputera Oferujemy: zatrudnienie w oparciu o UZ bądź KG – sam wybierasz elastyczne godziny...
-
Miejsce pracy: śląskie / Bielsko-Biała
-
Firma: Medicover Sp. z o.o.
-
dzisiaj
Jeśli posiadasz: tytuł lekarza specjalisty prawo wykonywania zawodu umiejętność obsługi komputera Oferujemy: zatrudnienie w oparciu o UZ bądź KG – sam wybierasz elastyczne godziny pracy wsparcie edukacyjne - dofinansowanie do udziału w konferencjach...
-
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
-
Firma: Medicover Sp. z o.o.
-
dzisiaj