- udzielanie klientom informacji oraz wsparcia za pośrednictwem telefonu, czatu i poczty elektronicznej
- rejestrowanie przebiegu kontaktów z klientami oraz podejmowanych działań w systemie CRM
- współpraca z zespołem w celu usprawniania procesu obsługi i podnoszenia jakości komunikacji
- aktualizowanie wiedzy o produktach, usługach oraz obowiązujących procedurach
- pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych i zakupowych zgłaszanych przez klientów
- bardzo dobra znajomość języka polskiego oraz znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
- rozwinięte umiejętności komunikacyjne i wysoka kultura osobista
- dokładność w prowadzeniu dokumentacji i dobra organizacja pracy
- umiejętność analizowania sytuacji i proponowania rozwiązań
- gotowość do zdobywania nowej wiedzy i pracy z narzędziami cyfrowymi
- mile widziane doświadczenie w pracy z klientem oraz znajomość systemów CRM
- płatne szkolenie wdrożeniowe przygotowujące do pracy
- wsparcie przełożonego i zespołu podczas codziennych obowiązków
- zatrudnienie w oparciu o umowę zlecenie
- pracę w nowoczesnej przestrzeni biurowej w centrum miasta
- spotkania integracyjne i przyjazną atmosferę współpracy
Powiązane:
Zobacz najnowsze oferty pracy
Nadzór techniczny nad instalacjami elektroenergetycznymi oraz systemami AKPiA w strukturach spółki. Planowanie i koordynacja harmonogramów przeglądów oraz pomiarów okresowych urządzeń. Tworzenie koncepcji technicznych i przygotowywanie specyfikacji dla...
-
Miejsce pracy: śląskie / Mysłowice
-
Firma: Klient portalu Praca.pl
-
dzisiaj
Nadzór techniczny nad instalacjami elektroenergetycznymi oraz systemami AKPiA w strukturach spółki. Planowanie i koordynacja harmonogramów przeglądów oraz pomiarów okresowych urządzeń. Tworzenie koncepcji technicznych i przygotowywanie specyfikacji dla...
-
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
-
Firma: Klient portalu Praca.pl
-
dzisiaj
Główne zadania: Prowadzenie własnej działalności gospodarczej w oparciu o sprawdzony model biznesowy. Dbanie o wysoką jakość obsługi. Monitorowanie stanów magazynowych i zamówień. Dostosowywanie asortymentu sklepu do potrzeb lokalnego rynku. Współpraca...
-
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
-
Firma: Żabka Polska
-
dzisiaj
Główne zadania: Prowadzenie własnej działalności gospodarczej w oparciu o sprawdzony model biznesowy. Dbanie o wysoką jakość obsługi. Monitorowanie stanów magazynowych i zamówień. Dostosowywanie asortymentu sklepu do potrzeb lokalnego rynku. Współpraca...
-
Miejsce pracy: śląskie / Rybnik
-
Firma: Żabka Polska
-
dzisiaj