Ogłoszenie numer: 10624604, z dnia 2026-01-26
Klient portalu Praca.pl
Konsultant / Konsultantka techniczny z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Katowice
Opis stanowiska
- udzielanie zdalnego wsparcia technicznego klientom niemieckojęzycznym,
- pomoc w rozwiązywaniu problemów ze sprzętem elektronicznym i jego konfiguracją,
- obsługa zgłoszeń dotyczących gwarancji, reklamacji oraz doboru produktów,
- dokumentowanie kontaktów i rozwiązań w systemie CRM.
Wymagania
- bardzo dobra znajomość języka niemieckiego na poziomie C1,
- logiczne myślenie i umiejętność szybkiego analizowania problemów,
- swoboda w rozmowach telefonicznych i nastawienie na pomoc klientowi,
- chęć nauki narzędzi i zagadnień technicznych.
Oferujemy
- umowę o pracę z wynagrodzeniem podstawowym i systemem premiowym,
- możliwość pracy zdalnej lub stacjonarnej,
- płatne wdrożenie i pełne szkolenie produktowe,
- prywatną opiekę medyczną i pakiet benefitów,
- spokojne tempo pracy bez presji typowej dla call center.
Powiązane:
Zobacz najnowsze oferty pracy
udzielanie zdalnego wsparcia technicznego klientom niemieckojęzycznym, pomoc w rozwiązywaniu problemów ze sprzętem elektronicznym i jego konfiguracją, obsługa zgłoszeń dotyczących gwarancji, reklamacji oraz doboru produktów, dokumentowanie kontaktów i...
-
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
-
Firma: Klient portalu Praca.pl
-
dzisiaj
Z filiżanką gorącej, aromatycznej kawy w dłoni otwierasz czat i wkraczasz w wirtualny świat klientów, gotowy na nowe wyzwania. Pierwszy kontakt dnia: czas na rozmowy telefoniczne z niemieckojęzycznym klientem. Jesteś jak barista-doradca — kiedy klient pyta...
-
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
-
Firma: Concentrix
-
dzisiaj
Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be the bridge between dreams and reality. Delivering Exceptional...
-
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
-
Firma: Concentrix
-
dzisiaj
Szukamy osoby, która: Posiada wykształcenie techniczne (wymagane). Jest gotowa na pracę w terenie (Polska południowa). Może pracować na wysokości (powyżej 3 metrów). Wyróżnia się zaangażowaniem i chęcią rozwoju. (Opcjonalnie) Ma uprawnienia SEP do 1...
-
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
-
Firma: Kolbud Sp. z o.o.
-
dzisiaj