Firma: Concentrix Lokalizacja: Katowice lut 23, 2026
Konsultant / Konsultantka wsparcia użytkownika
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • obsługa klientów poprzez telefon oraz kanały komunikacji internetowej
  • doradzanie w zakresie oferty produktowej i rozwiązywanie zgłoszeń dotyczących zamówień
  • prowadzenie dokumentacji zgłoszeń w systemach sprzedażowych
  • monitorowanie jakości obsługi oraz dbanie o pozytywne doświadczenia klientów
  • współpraca z zespołem w celu sprawnej realizacji zgłoszeń
Wymagania:
  • język polski na poziomie ojczystym oraz znajomość języka angielskiego umożliwiająca swobodną komunikację
  • umiejętność pracy z różnymi systemami komputerowymi i szybkie przyswajanie nowych rozwiązań
  • zdolność słuchania, analizowania informacji i podejmowania decyzji
  • komunikatywność, cierpliwość oraz dokładność w wykonywaniu obowiązków
  • dodatkowym atutem będzie doświadczenie w obsłudze klienta w środowisku międzynarodowym
Oferujemy:
  • zatrudnienie w stabilnym środowisku pracy
  • szkolenie wdrożeniowe przygotowujące do samodzielnych obowiązków
  • możliwość rozwoju kompetencji zawodowych
  • narzędzia pracy niezbędne do realizacji zadań
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Powiązane:

Zobacz najnowsze oferty pracy

Zakres obowiązków: Projektowanie instalacji elektrycznych średniego i niskiego napięcia (SN/nN) dla obiektów przemysłowych. Opracowywanie dokumentacji technicznej, Dobór urządzeń, aparatury oraz rozwiązań technologicznych dla instalacji SN/nN. Wsparcie...

  • Miejsce pracy: śląskie / Katowice

  • Firma: NES Fircroft

  • dzisiaj

WIĘCEJ INFORMACJI →

obsługa klientów poprzez telefon oraz kanały komunikacji internetowej doradzanie w zakresie oferty produktowej i rozwiązywanie zgłoszeń dotyczących zamówień prowadzenie dokumentacji zgłoszeń w systemach sprzedażowych monitorowanie jakości obsługi oraz...

  • Miejsce pracy: śląskie / Katowice

  • Firma: Concentrix

  • dzisiaj

WIĘCEJ INFORMACJI →

doradzanie klientom w zakresie produktów higienicznych i reprezentowanie marki w kontakcie z użytkownikami obsługa zapytań telefonicznych przychodzących i wychodzących dotyczących zamówień oraz reklamacji udzielanie wsparcia pisemnego poprzez e-mail, czat i...

  • Miejsce pracy: śląskie / Katowice

  • Firma: Klient portalu Praca.pl

  • dzisiaj

WIĘCEJ INFORMACJI →

diagnozowanie awarii maszyn i ustalanie ich przyczyn wykonywanie napraw, przeglądów, modyfikacji i regulacji maszyn budowlanych sporządzanie protokołów napraw i przeglądów budowanie i utrzymywanie trwałych relacji z klientami minimum średnie wykształcenie...

  • Miejsce pracy: śląskie / Ruda Śląska

  • Firma: Klient portalu Praca.pl

  • dzisiaj

WIĘCEJ INFORMACJI →