Firma: Concentrix Lokalizacja: Katowice cze 03, 2025
Kundenservice-Spezialist - Superheld der Automobilbranche
Miejsce pracy: Katowice
Job description:
  • Du betreust Kunden per Telefon, Chat und E-Mail - professionell, aber mit einem Lächeln,
  • Du dokumentierst Interaktionen im CRM-System - du verfolgst, welche Maßnahmen du ergriffen und welche Lösung du vorgeschlagen hast, damit dir nichts entgeht - Details sind wichtig,
  • Du arbeitest im Team - Zusammenarbeit ist der Schlüssel zur Verbesserung der Kundenservicequalität und zur Lösung von Problemen in Echtzeit.
Requirements:
  • Ein Jahr Erfahrung im Callcenter oder Kundenservice - wir sind gespannt auf deine Erfahrungen!
  • Deutschkenntnisse (C1) - du wirst sie täglich bei der Arbeit nutzen, und Englischkenntnisse auf B2-Niveau - nützlich für interne Kommunikation, Schulungen und die Analyse von Wissensdatenbanken,
  • Gelassenheit und Takt - du hast Nerven aus Stahl und weißt, wie man in jeder Situation professionell bleibt (auch wenn der Kunde in Bestform ist),
  • Liebe zum Detail - nichts ist zu klein, um nicht wichtig zu sein,
  • Perfekte Selbstorganisation - wir schätzen deine Zeit,
  • Problemlösungsfähigkeiten und kreatives Denken - deine Ideen sind der größte Wert!
Optional wenn:
  • du Erfahrung in der Automobilbranche mit Premium-Marken hast, weißt du, dass Qualität kein Extra ist, sondern Standard,
  • dir CRM-Systeme nicht fremd sind,
  • die Automobilbranche deine Leidenschaft ist.
Dann bist du bereits einen Schritt näher, Teil unseres Teams zu werden!
We offer:
  • 100% Homeoffice - bequem von der Couch, ohne Staus und Parkplatzsuche,
  • Ein Gehalt, das es dir erlaubt, zu leben und nicht nur überleben,
  • Schulungen, durch die du zum Automobilbranche-Experten wirst und sicher in jedem Kundengespräch auftrittst,
  • Ein Benefits-Paket wie die MyBenefit-Kafeteria (du wählst, welcher Benefit dich interessiert), Lebensversicherung und private Krankenversicherung - wir kümmern uns um deine Gesundheit und Zukunft,
  • Unterstützung durch einen Teamleiter in jeder Arbeitsphase - wir lassen dich nicht im Stich, du kannst immer auf Hilfe zählen!
  • Stabile Beschäftigung auf Basis eines Arbeitsvertrages - denn Sicherheit und Ruhe sind die Grundlage.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Powiązane:

Zobacz najnowsze oferty pracy

Osoba zatrudniona na stanowisku Operatora Maszyn odpowiedzialna będzie za: Obsługę urządzeń i linii produkcyjnych Realizację planów produkcyjnych Prowadzenie dokumentacji produkcyjnej Ścisłą współpracę z Kierownikami Zmianowymi Wykonywanie prac...

  • Miejsce pracy: śląskie / Katowice

  • Firma: Lambertz Polonia Sp. z o.o.

  • dzisiaj

WIĘCEJ INFORMACJI →

Job description: Develop and manage the business process of the company in the entrusted territory (customers acquisition, searching for machines, business negotiations, contracts preparation, signing and supervising theirs fulfillment). Participate in the strategic...

  • Miejsce pracy: śląskie / Katowice

  • Firma: OVERSYS EUROPE SP. Z O.O.

  • dzisiaj

WIĘCEJ INFORMACJI →

Zakres obowiązków Obsługa Inwestora (doradztwo techniczne, prowadzenie spotkań, bieżąca konsultacja podczas budowy) Przygotowanie rysunków wykonawczych Zamawianie materiałów na budowę Współpraca z firmami wykonawczymi Kontrola i nadzór nad postępem prac...

  • Miejsce pracy: śląskie / Bielsko-Biała

  • Firma: ABAKON BD Sp. z o.o.

  • dzisiaj

WIĘCEJ INFORMACJI →

Twój zakres obowiązków pozyskiwanie nowych, a także utrzymywanie i rozwój poziomu zakupów u aktualnych klientów firmy z grupy klientów gastronomicznych, tworzenie pozytywnego wizerunku firmy w stosunku do jej klientów i kooperantów, prezentacja oferty firmy...

  • Miejsce pracy: śląskie / Gliwice

  • Firma: Transgourmet Polska

  • dzisiaj

WIĘCEJ INFORMACJI →