Ogłoszenie numer: 9804685, z dnia 2025-06-03
Klient portalu Praca.pl
Pracownik Działu Reklamacji
Miejsce pracy: Katowice
Opis stanowiska
- Obsługa zgłoszeń i reklamacji od Klientów telefonicznie i mailowo.
- Komunikacja z Klientami i współpraca z działami wewnętrznymi oraz partnerami zewnętrznymi.
- Koordynacja procesów reklamacyjnych.
- Obsługa infolinii.
- Zapewnienie prawidłowego przepływu informacji w organizacji.
Wymagania
- Minimum średnie wykształcenie.
- Min. 1 rok doświadczenia na podobnym stanowisku, preferowane w turystyce.
- Dobra znajomość języka angielskiego (B1+/B2).
- Biegłość w języku polskim, zdolności pisemne i ustne.
- Znajomość pakietu Office.
- Komunikatywność, dokładność, zaangażowanie.
- Wykształcenie w dziedzinie turystyki i rekreacji.
- Znajomość praw turystyki.
- Oferujemy:
Oferujemy
- Umowa o pracę, pełny etat.
- Szkolenia branżowe i wyjazdy.
- Atrakcyjne ceny wakacji dla Ciebie i rodziny.
- Bezpłatne bilety lotnicze i pobyty w hotelach.
- Bezpłatna podróż poślubna.
- Prywatna opieka medyczna.
- Ubezpieczenie Warta.
- Karta lunchowa, MyBenefit, Multisport.
- Dofinansowanie do okularów.
- Możliwości rozwoju w innych działach.
- Welcome Pack.
Powiązane:
Zobacz najnowsze oferty pracy
Do głównych zadań na tym stanowisku będzie należało: Zapewnienie wysokiego poziomu standardu obsługi Klienta; Obsługa Klienta w dziale kas zgodnie z obowiązującymi w firmie procedurami kasowymi. Od kandydatów oczekujemy: Bardzo dobrych umiejętności...
-
Miejsce pracy: śląskie / Rybnik
-
Firma: AGATA Spółka Akcyjna
-
dzisiaj
Zadania: Wsparcie zespołu administracyjnego i działów operacyjnych w codziennych zadaniach Pomoc przy organizacji spotkań wewnętrznych i wydarzeń firmowych Uzupełnianie i porządkowanie dokumentacji administracyjnej Obsługa sprzętu biurowego (drukarki,...
-
Miejsce pracy: śląskie / Bielsko-Biała
-
Firma: ManpowerGroup
-
dzisiaj
Opis stanowiska: Projektowanie oraz rozwój aplikacji Klienta, Praca przy dużych projektach. Forma współpracy: pełny etat / B2B / zlecenie - do wyboru Wymagania: Znajomość PHP 8.x, ZEND FRAMEWORK 3 (LAMINAS), Znajomość bazy danych Oracle, Mile widziana...
-
Miejsce pracy: śląskie / Gliwice
-
Firma: ARPUS sp. z o.o.
-
dzisiaj
Opis stanowiska: Projektowanie oraz rozwój aplikacji Klienta, Praca przy dużych projektach. Forma współpracy: pełny etat / B2B / zlecenie - do wyboru Wymagania: Znajomość PHP 8.x, SYMFONY FRAMEWORK, Znajomość bazy danych Oracle, Mile widziana znajomość...
-
Miejsce pracy: śląskie / Gliwice
-
Firma: ARPUS sp. z o.o.
-
dzisiaj