Ogłoszenie numer: 9804685, z dnia 2025-05-10
Klient portalu Praca.pl
Pracownik Działu Reklamacji
Miejsce pracy: Katowice
Opis stanowiska
- Obsługa zgłoszeń i reklamacji od Klientów telefonicznie i mailowo.
- Komunikacja z Klientami i współpraca z działami wewnętrznymi oraz partnerami zewnętrznymi.
- Koordynacja procesów reklamacyjnych.
- Obsługa infolinii.
- Zapewnienie prawidłowego przepływu informacji w organizacji.
Wymagania
- Minimum średnie wykształcenie.
- Min. 1 rok doświadczenia na podobnym stanowisku, preferowane w turystyce.
- Dobra znajomość języka angielskiego (B1+/B2).
- Biegłość w języku polskim, zdolności pisemne i ustne.
- Znajomość pakietu Office.
- Komunikatywność, dokładność, zaangażowanie.
- Wykształcenie w dziedzinie turystyki i rekreacji.
- Znajomość praw turystyki.
- Oferujemy:
Oferujemy
- Umowa o pracę, pełny etat.
- Szkolenia branżowe i wyjazdy.
- Atrakcyjne ceny wakacji dla Ciebie i rodziny.
- Bezpłatne bilety lotnicze i pobyty w hotelach.
- Bezpłatna podróż poślubna.
- Prywatna opieka medyczna.
- Ubezpieczenie Warta.
- Karta lunchowa, MyBenefit, Multisport.
- Dofinansowanie do okularów.
- Możliwości rozwoju w innych działach.
- Welcome Pack.
Powiązane:
Zobacz najnowsze oferty pracy
Komunikacja z klientami przez telefon, chat oraz email. Tworzenie wyjątkowych doświadczeń dla klientów, dbanie o ich zadowolenie i zaufanie. Współpraca w dynamicznym zespole w celu dostarczenia wybitnych doświadczeń klientom. Biegłość językowa: polski na...
-
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
-
Firma: Concentrix
-
wczoraj
Twoja rola pozyskujesz nowego Klienta, nie tylko tego, który sam przyjdzie do banku, również dzwonisz i zapraszasz na spotkanie pracujesz na swoją premię, prowadząc aktywną sprzedaż produktów oraz usług bankowych i ubezpieczeniowych dopasowujesz produkty...
-
Miejsce pracy: śląskie / Ruda Śląska
-
Firma: Credit Agricole Bank Polska S.A.
-
wczoraj
Analiza potrzeb i personalizacja systemu dla wewnętrznych klientów, Wdrażanie i konfiguracja systemu, wsparcie użytkowników, Tworzenie dokumentacji oraz rozwiązywanie problemów, Udział w projektach integracji systemów, Monitorowanie i rozwój systemu po...
-
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
-
Firma: Klient portalu Praca.pl
-
wczoraj
Jakie wyzwania będą czekać na Ciebie w pracy? Poprawa wyników finansowych przydzielonego obszaru, szczególnie w zakresie rentowności operacyjnej. Proponowanie celów finansowych: AOI i CASH (należności, akcje itp.). Podejmowanie decyzji o ryzyku kredytowym....
-
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
-
Firma: MOTOKARIERA S.C.
-
wczoraj