- Zákaznický servis (pre/after sales) pro příchozí hovory
- Zpracování dotazů prostřednictvím telefonu, kontaktního formuláře, e-mailu, chatu a Facebooku
- Zpracování reklamací v rámci záruky
- Řešení technických problémů
- Porovnání produktů, speciální nabídky a poradenství o produktech
- Práce s dokumentací a správa dat
- Zajištění vysoké kvality zákaznického servisu a dobrého obrazu značky
- Plynulost v mluvené a psané češtině (min. C1).
- Znalost angličtiny na úrovni B2 pro komunikaci v týmu a během školení.
- Vynikající počítačové dovednosti a znalosti MS Office.
- Komunikační a organizační dovednosti.
- Přátelský přístup k zákazníkům.
Výhodou:
- Zkušenosti v oblasti zákaznického servisu (před/doprodej, e-commerce, technická podpora).
- Soukromá zdravotní péče (Luxmed).
- Program skupinového pojištění, sport (Multisport) a program volného času (MyBenefit).
- E-learningové platformy zdarma.
- Přínos z naší investice do vašeho růstu prostřednictvím koučinku a mentoringu, rozšiřování vašich dovedností a potenciálu.
- Školení a rozvojové programy.
- Jazykové kurzy.
- Velmi dynamické a mezinárodní pracovní prostředí s mnoha kariérními příležitostmi.
- Společenské akce, události a oslavy.
- Multikulturní prostředí.
Powiązane:
Zobacz najnowsze oferty pracy
Bezpośrednie spotkania z klientami oraz prezentacja oferty firmy Aktywna sprzedaż produktów firmy Doradztwo techniczne i dopasowanie rozwiązań do konkretnych potrzeb klienta Prowadzenie negocjacji handlowych oraz realizacja planów sprzedażowych Budowanie i...
-
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
-
Firma: 1.PLASTCOMPANY POLSKA Sp. z o.o.
-
dzisiaj
Bezpośrednie spotkania z klientami oraz prezentacja oferty firmy Aktywna sprzedaż produktów firmy Doradztwo techniczne i dopasowanie rozwiązań do konkretnych potrzeb klienta Prowadzenie negocjacji handlowych oraz realizacja planów sprzedażowych Budowanie i...
-
Miejsce pracy: śląskie / Gliwice
-
Firma: 1.PLASTCOMPANY POLSKA Sp. z o.o.
-
dzisiaj
Zapewnienie sprawnego działania instalacji i urządzeń technicznych w obiekcie (m.in. elektrycznych, wentylacyjnych, klimatyzacyjnych, sanitarnych, chłodniczych, grzewczych, przeciwpożarowych, teleinformatycznych). Diagnozowanie i usuwanie usterek. Wykonywanie...
-
Miejsce pracy: śląskie / Gliwice
-
Firma: Klient portalu Praca.pl
-
dzisiaj
Miejsce pracy: Katowice nr ref: CTO-ODS-KAT-INV Opis zadań na stanowisku: budowa i przebudowa infrastruktury energetycznej sieci telekomunikacyjnej nadzór inwestorski nad budową i przebudową infrastruktury sieci opiniowanie dokumentacji elektrycznej podczas...
-
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
-
Firma: NetWorks
-
dzisiaj