Ogłoszenie numer: 9804790, z dnia 2025-05-08
Klient portalu Praca.pl
Specjalista ds. Obsługi Klienta Bankowego z j. angielskim i niemieckim
Miejsce pracy: Katowice
Opis stanowiska
- Udzielanie odpowiedzi na pytania klientów związane z kartami kredytowymi oraz bankowością online i mobilną.
- Pomoc w procesach autentykacyjnych, takich jak aktywacja kart, blokady, zarządzanie limitami i aktualizacja danych klientów.
- Obsługa zapytań klientów, w tym rejestracja reklamacji i inicjacja zwrotów.
Wymagania
- Biegła znajomość języka niemieckiego i bardzo dobra znajomość angielskiego.
- Umiejętności komunikacyjne, zdolność do analizowania potrzeb klienta i dostosowywania rozwiązań.
- Elastyczność, umiejętność utrzymania spokoju i empatia.
- Mile widziane zdolności sprzedażowe.
Oferujemy
- Pracę w dynamicznym środowisku międzynarodowym z elastycznym harmonogramem.
- Programy szkoleniowe i możliwości rozwoju zawodowego.
- Możliwość pracy zdalnej oraz dodatkowe wynagrodzenie za pracę w godzinach nocnych.
- Kulturę organizacyjną wspierającą różnorodność i zaangażowanie, programy dbające o dobrostan pracowników.
Powiązane:
Zobacz najnowsze oferty pracy
Udzielanie odpowiedzi na pytania klientów związane z kartami kredytowymi oraz bankowością online i mobilną. Pomoc w procesach autentykacyjnych, takich jak aktywacja kart, blokady, zarządzanie limitami i aktualizacja danych klientów. Obsługa zapytań...
-
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
-
Firma: Klient portalu Praca.pl
-
dzisiaj
Odpowiadanie na pytania dotyczące kart kredytowych, self-service i aplikacji mobilnych/webowych Wsparcie klienta w authentykacji: aktywacja karty, blokady, zamówienia, zarządzanie limitami kart, aktualizacji danych kontaktowych Obsługa bankowości online i...
-
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
-
Firma: Concentrix
-
dzisiaj
Twój zakres obowiązków: Projektowanie wnętrz na potrzeby klientów agatameble.pl z użyciem asortymentu dostępnego w sieci Agata S.A.; Prezentacja dostępnej oferty z uwzględnieniem potrzeb klienta; Obsługa klientów podczas wideo rozmowy z zapewnieniem...
-
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
-
Firma: AGATA Spółka Akcyjna
-
dzisiaj
Wymagania: wykształcenie zawodowe lub średnie minimum 2-letni staż pracy na stanowisku elektryk bądź elektryk-konserwator przy pracach w ruchu elektro-energetycznym, samodzielne prawidłowe wykonywanie zleconych zadań, umiejętność pracy w zespole, dbałość...
-
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
-
Firma: Uniwersyteckie Centrum Kliniczne im. prof. K. Gibińskiego Śląskiego Uniwersytetu Medycznego w Katowicach
-
dzisiaj