Specjalista ds. obsługi klienta e-commerce

Firma: Powiatowy Urząd Pracy w Gliwicach Lokalizacja: Gliwice kwi 19, 2025
Powiatowy Urząd Pracy w Gliwicach
Specjalista ds. obsługi klienta e-commerce
Miejsce pracy: Gliwice
Numer: StPr/25/0288
OBOWIĄZKI:
Wykształcenie: średnie ogólne; znajomość języka angielskiego na poziomie B2; umiejętność pracy w dynamicznym środowisku i zarządzania wieloma zgłoszeniami jednocześnie, bardzo dobra znajomość platform marketplace i ich systemów komunikacji z klientem (Allegro, eBay, Amazon), mile widziana znajomość Streamsoft Prestiż; zakres obowiązków: obsługa zapytań klientów sklepu internetowego oraz marketplaceów (Allegro, eBay, Amazon) poprzez e-mail, czat i telefon, rozwiązywanie problemów związanych z zamówieniami, płatnościami, reklamacjami i zwrotami, współpraca z magazynem oraz działem logistycznym w celu monitorowania realizacji zamówień i dostaw, monitorowanie i zarządzanie opiniami oraz ocenami klientów na marketplaceach, dbanie o wysoką jakość obsługi i budowanie pozytywnego wizerunku marki, wprowadzanie i aktualizacja informacji o produktach w systemach e-commerce, analiza i raportowanie najczęstszych problemów klientów w celu optymalizacji procesów, wsparcie w zakresie prostych działań administracyjnych związanych ze sprzedażą online; jedna zmiana; miejsce pracy: Gliwice
WARUNKI PRACY:
Wymagania konieczne:

Wykształcenie: średnie ogólnokształcące
Język: angielski, w mowie - B2 - wyższy średnio zaawansowany, w piśmie - B2 - wyższy średnio zaawansowany
Uprawnienia: obsługa Internetu
Uprawnienia: obsługa pakietu MS OFFICE - EXCEL, WORD
Uprawnienia: obsługa klienta i techniki sprzedaży


Wymagania inne:

[Umiejętność 2] : umiejętność pracy w dynamicznym środowisku i zarządzania wieloma zgłoszeniami jednocześnie[Umiejętność 1] : bardzo dobra znajomość platform marketplace i ich systemów komunikacji z klientem (Allegro, eBay, Amazon)[Inne] : Mile widziana znajomość Streamsoft Prestiż

Miejsce pracy:

Gliwice


Rodzaj umowy:

Umowa o pracę na okres próbny


Wynagrodzenie brutto:

4 800 PLN

KONTAKT:

Źródło oferty pracy: Powiatowy Urząd Pracy w Gliwicach

Powiązane:

Częstochowa Gliwice Specjalista ds. obsługi klienta e-commerce Katowice śląskie Specjalista ds. Obsługi Klienta Gliwice Sosnowiec

Zobacz najnowsze oferty pracy

Księgowy/a

praca na samodzielnym stanowisku księgowej, prowadzenie pełnej księgowości oraz sprawozdawczości bilansowej, sporządzanie deklaracji podatkowych i innych wymaganych przepisami. Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie zawodowe 4-letnie, ekonomiczne...

  • Miejsce pracy: śląskie / Pszczyna

  • Firma: Powiatowy Urząd Pracy w Pszczynie

  • dzisiaj

WIĘCEJ INFORMACJI →

Elektryk

wykonywanie instalacji elektrycznych, fotowoltaicznych, alarmowych i teletechnicznych w budynkach mieszkalnych. Praca na terenie śląska. Wymagania inne: wykształcenie od zawodowego, wymagane doświadczenie zawodowe, wymagane prawo jazdy kat. B, mile widziane...

  • Miejsce pracy: śląskie / Pszczyna

  • Firma: Powiatowy Urząd Pracy w Pszczynie

  • dzisiaj

WIĘCEJ INFORMACJI →

Monter

Prace montażowe maszyn i urządzeń.Praca w systemie jednozmianowym w godz. 7.00-15.00 od pon. do pt.Umowa o pracę na okres próbny 3 m-ce z możliwością przedłużenia. Wymagania konieczne: Uprawnienia: czytanie rysunków technicznych Wymagania inne:...

  • Miejsce pracy: śląskie / Mikołów

  • Firma: Powiatowy Urząd Pracy w Bielsku-Białej

  • dzisiaj

WIĘCEJ INFORMACJI →

Krawcowa/ szwaczka

Wykształcenie: brak wymagań; mile widziane doświadczenie w zawodzie; zakres obowiązków: szycie ubrań dziecięcych - krawiectwo lekkie; jedna zmiana; miejsce pracy: Knurów Wymagania inne:

  • Miejsce pracy: śląskie / Knurów

  • Firma: Powiatowy Urząd Pracy w Gliwicach

  • dzisiaj

WIĘCEJ INFORMACJI →