- obsługa klientów w zakresie przed- i posprzedażowym
- doradztwo produktowe, porównywanie ofert i prezentacja promocji
- rozwiązywanie problemów technicznych oraz wsparcie użytkowników
- obsługa połączeń przychodzących i wychodzących
- praca z dokumentacją i zarządzanie danymi
- biegła znajomość języka niemieckiego w mowie i piśmie (min. C1)
- bardzo dobra obsługa komputera i pakietu MS Office
- umiejętności komunikacyjne i organizacyjne
- przyjazne podejście do klientów
- mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta, wsparciu technicznym lub e-commerce
- pracę w nowoczesnym biurze w centrum miasta
- pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, kafeteria MyBenefit, szkolenia językowe
- atrakcyjny bonus za polecenie znajomych
- międzynarodowe środowisko pracy i przyjazna atmosfera
- realne możliwości rozwoju kariery i podnoszenia kwalifikacji
Powiązane:
Zobacz najnowsze oferty pracy
Obsługa czatu z klientami Prowadzenie rozmów telefonicznych z klientami Udzielanie precyzyjnych, rzeczowych i miłych odpowiedzi na zapytania klientów Odpowiadanie na zapytania przez formularz internetowy dotyczące modeli ekspresów i akcesoriów Doradzanie w...
-
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
-
Firma: Concentrix
-
wczoraj
Opis stanowiska Płatny staż zdalny: AI Copywriter lub Specjalista Social Media & SEO. Zapewniamy możliwość rozwoju w zakresie copywritingu, narzędzi AI i pozycjonowania. Kluczowe zadania: tworzenie tekstów (w tym z ChatGPT), zarządzanie SM, optymalizacja SEO....
-
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
-
Firma: Fihn Sp. z o.o.
-
wczoraj
Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for...
-
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
-
Firma: Concentrix
-
wczoraj
What will you do? respond to calls from German-speaking customers, help with repairs, warranties, parts and minor defects, look for solutions remotely (so that the service technician can have a rest), match products to customers in response to their needs, work with...
-
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
-
Firma: Concentrix
-
wczoraj