- Szybkie i profesjonalne odpowiadanie na zapytania klientów za pośrednictwem telefonu, czatu i poczty elektronicznej.
- Prowadzenie przejrzystej i dokładnej dokumentacji interakcji z klientami, rozwiązań i działań następczych w systemie CRM.
- Współpraca ze współpracownikami w celu poprawy ogólnej obsługi klienta.
- Bycie na bieżąco z ofertą produktów, usługami, zasadami i procedurami w celu zapewnienia klientom dokładnych informacji.
- Wykorzystywanie wiedzy na temat produktów motoryzacyjnych i cyfrowych do skutecznego rozwiązywania problemów.
- Język polski na poziomie min. C1 oraz język angielski (poziom B2).
- Umiejętność zachowania spokoju i taktu w kontaktach z klientami.
- Dbałość o szczegóły i umiejętności organizacyjne.
- Doskonałe umiejętności rozwiązywania problemów i kreatywne, zorientowane na rozwiązania nastawienie.
- Gotowość do nauki i adaptacji do nowych technologii i procesów.
- Doświadczenie w pracy z innymi luksusowymi markami.
- Doświadczenie z systemami zarządzania relacjami z klientami (CRM).
- W pełni płatne szkolenia przygotowujące do bezpośredniego kontaktu z klientami
- Wsparcie lidera zespołu na każdym etapie współpracy
- Umowa zlecenie
- Pracę w nowym, nowoczesnym biurze w samym sercu Katowic
- Imprezy integracyjne
Powiązane:
Zobacz najnowsze oferty pracy
Efektywna realizacja zamówień sprzedażowych. Zarządzanie dokumentacją. Optymalizacja procesów dokumentowych na oddziale. Codzienne planowanie transportu i optymalizacja wykorzystania floty własnej. Organizacja usług transportowych zewnętrznych firm....
-
Miejsce pracy: śląskie / Bielsko-Biała
-
Firma: Klient portalu Praca.pl
-
dzisiaj
Zadania w pracy: Instalacje systemów filtracji wody, Bieżąca obsługa klientów, Wykonywanie napraw gwarancyjnych. Wymagania: Posiadanie samochodu, Posiadanie telefonu.
-
Miejsce pracy: śląskie / Pszczyna
-
Firma: HYDROPURE POLSKA Sp. z o.o.
-
dzisiaj
Zadania w pracy: Instalacje systemów filtracji wody, Bieżąca obsługa klientów, Wykonywanie napraw gwarancyjnych. Wymagania: Posiadanie samochodu, Posiadanie telefonu.
-
Miejsce pracy: śląskie / Bielsko-Biała
-
Firma: HYDROPURE POLSKA Sp. z o.o.
-
dzisiaj
Zadania w pracy: Instalacje systemów filtracji wody, Bieżąca obsługa klientów, Wykonywanie napraw gwarancyjnych. Wymagania: Posiadanie samochodu, Posiadanie telefonu.
-
Miejsce pracy: śląskie / Żywiec
-
Firma: HYDROPURE POLSKA Sp. z o.o.
-
dzisiaj