Firma: Concentrix Lokalizacja: Katowice gru 14, 2025
Specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Katowice
Znasz niemiecki? Lubisz pomagać ludziom? Dołącz do zespołu  w Katowicach! Nie musisz znać budowy pralki. Wystarczy, ze dobrze mówisz po niemiecku, umiesz słuchać i chcesz pomagać - reszty nauczymy Cię my! Szukamy osoby, która nie boi się rozmów telefonicznych, ma techniczny zmysł i potrafi znaleźć rozwiązanie nawet tam, gdzie inni widzą problem.

Co robisz?
  • odbierasz połączenia od niemieckojęzycznych klientów,
  • pomagasz w sprawach napraw, gwarancji, części i drobnych usterek,
  • szukasz rozwiązań na odległość (żeby serwisant mógł odetchnąć),
  • dobierasz produkty do klienta w odpowiedzi na jego potrzeby,
  • pracujesz z systemem CRM - świetnie jeśli znasz SAS Customer Intelligence.
Kogo szukamy?
  • osób z niemieckim na poziomie C1 - płynnie, pewnie, bez stresu,
  • z doświadczeniem w obsłudze klienta lub serwisie (nie jest to warunek konieczny, ale będzie Ci łatwiej),
  • z odrobiną technicznej intuicji - nie musisz być inżynierem, wystarczy, ze umiesz logicznie myśleć,
  • z pozytywnym podejściem do ludzi i wyzwań - bo uśmiech słychać nawet przez telefon,
  • angielski? fajnie jak jest, ale nie jest wymagany.
Co dostajesz?
  • wynagrodzenie 7 500 zł brutto na umowie o pracę (stabilnie, z wszystkimi świadczeniami),
  • atrakcyjne bonusy - do 800 zł miesięcznie,
  • pracę w nowoczesnym biurze w Katowicach,
  • szkolenie na start - nie zostaniesz rzucony na głęboką wodę,
  • "owocowe czwartki" - witaminy prosto na biurko,
  • kafeteria MyBenefit - kino, siłownia, zakupy? Ty wybierasz,
  • prywatne ubezpieczenie zdrowotne - lepiej dmuchać na zimne,
  • przyjazną atmosferę, w której żarty są mile widziane a pytania nigdy nie są głupie.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Powiązane:

Zobacz najnowsze oferty pracy

Opis stanowiska: kontrola i konserwacja instalacji oraz urządzeń w obiekcie, usuwanie awarii oraz realizacja napraw w systemach elektrycznych, hydraulicznych, gazowych i chłodniczych, wykonywanie drobnych prac remontowo-budowlanych, współpraca z zespołem oraz...

  • Miejsce pracy: śląskie / Katowice

  • Firma: Innovative Facility Management Polska Sp. z o. o.

  • dzisiaj

WIĘCEJ INFORMACJI →

Opis stanowiska: nadzorowanie przeglądów i prac serwisowych w obiektach zgodnie z harmonogramem, współpraca z zespołem techników i podwykonawcami w celu zapewnienia najwyższej jakości usług, rozwijanie standardów pracy poprzez wdrażanie najlepszych...

  • Miejsce pracy: śląskie / Katowice

  • Firma: Innovative Facility Management Polska Sp. z o. o.

  • dzisiaj

WIĘCEJ INFORMACJI →

Twoja rola pozyskujesz nowego Klienta, nie tylko tego, który sam przyjdzie do banku, również dzwonisz i zapraszasz na spotkanie pracujesz na swoją premię, prowadząc aktywną sprzedaż produktów oraz usług bankowych i ubezpieczeniowych dopasowujesz produkty...

  • Miejsce pracy: śląskie / Mikołów

  • Firma: Credit Agricole Bank Polska S.A.

  • dzisiaj

WIĘCEJ INFORMACJI →

Twój zakres obowiązków weryfikacja umów z wykonawcami wycena prac budowlanych weryfikacja zgodności dat realizacji z harmonogramem budowy analiza dokumentacji projektowej współtworzenie narzędzi kontrolingowych Nasze wymagania wykształcenie techniczne w...

  • Miejsce pracy: śląskie / Katowice

  • Firma: Murapol Real Estate S.A.

  • dzisiaj

WIĘCEJ INFORMACJI →