- kontakt z klientami za pośrednictwem telefonu, czatu i poczty elektronicznej w obu kierunkach,
- udzielanie informacji oraz rozwiązywanie bieżących zgłoszeń,
- dbałość o poprawne i odpowiedzialne przetwarzanie powierzonych danych,
- prowadzenie rozmów z wyczuciem, cierpliwością i nastawieniem na pomoc.
- bardzo dobra znajomość języka tureckiego (min. C1) oraz komunikatywny angielski (min. B2),
- gotowość do pracy w elastycznym grafiku, również w weekendy i święta,
- mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta lub branżach związanych z podróżami i usługami.
- nowoczesne biuro w centrum miasta,
- kompleksowe szkolenie przygotowujące do pracy,
- wsparcie lidera zespołu na każdym etapie,
- spotkania integracyjne i przyjazną atmosferę,
- premię za polecenie znajomego do pracy.
Powiązane:
Zobacz najnowsze oferty pracy
Obsługa czatu z klientami Prowadzenie rozmów telefonicznych z klientami Udzielanie precyzyjnych, rzeczowych i miłych odpowiedzi na zapytania klientów Odpowiadanie na zapytania przez formularz internetowy dotyczące modeli ekspresów i akcesoriów Doradzanie w...
-
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
-
Firma: Concentrix
-
dzisiaj
Opis stanowiska Płatny staż zdalny: AI Copywriter lub Specjalista Social Media & SEO. Zapewniamy możliwość rozwoju w zakresie copywritingu, narzędzi AI i pozycjonowania. Kluczowe zadania: tworzenie tekstów (w tym z ChatGPT), zarządzanie SM, optymalizacja SEO....
-
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
-
Firma: Fihn Sp. z o.o.
-
dzisiaj
Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for...
-
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
-
Firma: Concentrix
-
dzisiaj
What will you do? respond to calls from German-speaking customers, help with repairs, warranties, parts and minor defects, look for solutions remotely (so that the service technician can have a rest), match products to customers in response to their needs, work with...
-
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
-
Firma: Concentrix
-
dzisiaj