- Reprezentowanie marki i doradzanie klientom w zakresie produktów higienicznych
- Odbieranie połączeń przychodzących oraz wykonywanie połączeń wychodzących dotyczących zapytań o produkty i reklamacji (uszkodzony produkt, niska jakość, brakujący element w opakowaniu)
- Zapewnianie wielokanałowego wsparcia pisemnego: e‑mail, czat oraz media społecznościowe
- Dokumentowanie reklamacji e‑commerce zgłaszanych na platformach zakupowych
- Utrzymywanie wysokiego poziomu satysfakcji klienta
- Zachowanie uprzejmości, cierpliwości i kultury osobistej podczas całej obsługi klienta
- Zapewnienie kompleksowej obsługi klienta na najwyższym poziomie
- Język polski na poziomie ojczystym
- Język angielski C1
- Biegła obsługa różnych programów komputerowych oraz szybkie przyswajanie nowych funkcji
- Umiejętność aktywnego słuchania, analizowania i proponowania rozwiązań
- Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne
- Duża dbałość o szczegóły oraz umiejętność pracy wielozadaniowej
- Doświadczenie w obsłudze klienta w międzynarodowym, dynamicznym środowisku (1 rok)
- Praktyczna znajomość systemów CRM
Powiązane:
Zobacz najnowsze oferty pracy
Opis stanowiska: Przygotowywanie i kompletowanie zamówień zgodnie z wytycznymi Obsługa wózków widłowych przy operacjach logistycznych Sprawne przeprowadzanie załadunków i rozładunków dostaw Kontrola jakości i ilości przygotowywanych wysyłek Realizacja...
-
Miejsce pracy: śląskie / Gliwice
-
Firma: Roca Polska Sp. z o.o.
-
dzisiaj
kompleksowa opieka nad pacjentami zgodnie ze standardami medycznymi prowadzenie dokumentacji medycznej w formie elektronicznej współpraca z zespołem medycznym i administracyjnym ukończona specjalizacja lub jej realizacja (po 2. roku) prawo wykonywania zawodu...
-
Miejsce pracy: śląskie / Gliwice
-
Firma: Klient portalu Praca.pl
-
dzisiaj
opieka nad pacjentami zgodnie ze standardami medycznymi prowadzenie elektronicznej dokumentacji medycznej współpraca z personelem medycznym i administracyjnym tytuł specjalisty w wybranej dziedzinie medycyny posiadanie prawa wykonywania zawodu znajomość obsługi...
-
Miejsce pracy: śląskie / Bielsko-Biała
-
Firma: Klient portalu Praca.pl
-
dzisiaj
Zadania: Opieka kliniczna nad Pacjentem, w tym prowadzenie diagnostyki i leczenia. Aktywne przestrzeganie i dbanie o zachowanie wysokich standardów i procedur medycznych w placówce. Wymagania: Posiadanie tytułu lekarza specjalisty lub bycie lekarzem w trakcie...
-
Miejsce pracy: śląskie / Bielsko-Biała
-
Firma: Medicover Sp. z o.o.
-
dzisiaj