Firma: Concentrix Lokalizacja: Katowice mar 14, 2025
Specjalista ds. technicznej obsługi klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • Wsparcie klienta: Odbieranie połączeń i odpowiadanie na maile, pomaganie w rozwiązywaniu problemów technicznych.
  • Rozwiązywanie wyzwań: Wykorzystywanie swoich umiejętności technicznych do szybkiego znajdowania rozwiązań dla klientów.
  • Wprowadzanie danych: Dokładność w wprowadzaniu informacji do systemu, zapewniając płynność procesów.
  • Budowanie relacji: Nawiązywanie trwałych, zaufanych relacji z klientami poprzez profesjonalną komunikację.
Wymagania:
  • Znajomość języka niemieckiego na poziomie min. B2+ – będziesz głównym łącznikiem dla naszych klientów mówiących po niemiecku.
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie B2 do komunikacji w zespole i podczas treningu.
  • Otwartość i komunikatywność – Twoje podejście do klientów pomoże im poczuć się komfortowo i zrozumianie.
  • Chęć zdobywania nowej wiedzy i umiejętności – stawiamy na rozwój i chęć nauki.
  • Mile widziane
  • Wiedza techniczna – przyda się w rozwiązywaniu codziennych wyzwań, ale nie jest konieczna na początek – wszystkiego Cię nauczymy!
Oferujemy:
  • Umowę o pracę na pełen etat, bo chcemy zbudować długofalową współpracę.
  • Wynagrodzenie podstawowe 7500 zł brutto – doceniamy Twój czas i zaangażowanie.
  • Praca w systemie zmianowym (10:00 – 19:00) od poniedziałku do piątku, bez pracy w weekendy.
  • Pełnopłatny 5-tygodniowy program szkoleniowy, łączący „naukę przez działanie” z wsparciem dedykowanego mentora.
  • Praca w nowoczesnym biurze w Global Office Park, w samym sercu Katowic.
  • Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna (LuxMed), kafeteria MyBenefit, ubezpieczenie na życie, szkolenia językowe – bo dbamy o Twoje zdrowie i rozwój.
  • Szybka ścieżka awansów i realne możliwości rozwoju kariery – Twoje osiągnięcia są dla nas ważne, a najlepszym oferujemy możliwość awansu.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Powiązane:

Zobacz najnowsze oferty pracy

IHRE AUFGABEN: Kundenbetreuung: Entgegennahme von Anrufen und Beantwortung von E-Mails, Unterstützung bei technischen Fragen. Problemlösung: Einsatz Ihrer technischen Fähigkeiten, um schnell und effizient Lösungen für unsere Kunden zu finden. Dateneingabe:...

  • Miejsce pracy: śląskie / Katowice

  • Firma: Concentrix

  • wczoraj

WIĘCEJ INFORMACJI →

Kierownik Magazynu, będzie odpowiadać za codzienne operacje związane z przyjmowaniem, magazynowaniem, wysyłką krajową, międzynarodową oraz zwrotami/naprawami w nowym Centrum Dystrybucyjnym. Zadania: Odpowiedzialność za zapewnienie dokładności...

  • Miejsce pracy: śląskie / Katowice

  • Firma: ManpowerGroup

  • wczoraj

WIĘCEJ INFORMACJI →

Wsparcie klienta: Odbieranie połączeń i odpowiadanie na maile, pomaganie w rozwiązywaniu problemów technicznych. Rozwiązywanie wyzwań: Wykorzystywanie swoich umiejętności technicznych do szybkiego znajdowania rozwiązań dla klientów. Wprowadzanie danych:...

  • Miejsce pracy: śląskie / Katowice

  • Firma: Concentrix

  • wczoraj

WIĘCEJ INFORMACJI →

Segment sprzedaży produktów szkoleniowych dla szkół Miejsce pracy: ½ Polski Główne zadania: Realizacja celów sprzedażowych ORKE Zarządzanie zespołem konsultantów ds. sprzedaży ORKE na podległym terenie, rozwijanie kompetencji sprzedażowych,...

  • Miejsce pracy: śląskie / Katowice

  • Firma: Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne S.A.

  • wczoraj

WIĘCEJ INFORMACJI →