Ogłoszenie numer: 11050294, z dnia 2026-05-27
Klient portalu Praca.pl
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta (język niderlandzki)
Miejsce pracy: Katowice
Opis stanowiska
- Obsługa zapytań klientów przez telefon, czat oraz e-mail
- Profesjonalne i pozytywne reprezentowanie marki w kontakcie z klientami,
- Rejestrowanie i aktualizacja zgłoszeń w systemie CRM wraz z pełną dokumentacją spraw,
- Współpraca z zespołem w celu zapewnienia wysokiej jakości obsługi klienta,
- Udzielanie rzetelnych informacji o produktach, usługach i politykach firmy,
- Rozwiązywanie problemów technicznych i produktowych z wykorzystaniem wiedzy automotive,
- Dbanie o pozytywne doświadczenia klienta na każdym etapie kontaktu.
Wymagania
- Minimum 1 rok doświadczenia w obsłudze klienta lub call center (mile widziane automotive),
- Język niderlandzki na poziomie C1,
- Język angielski na poziomie min. B2,
- Umiejętność pracy z klientem w sposób spokojny, uprzejmy i nastawiony na rozwiązania,
- Dokładność, dobra organizacja pracy i umiejętność pracy z systemami CRM,
- Zainteresowanie branżą motoryzacyjną i nowymi technologiami.
Oferujemy
- Pracę zdalną z domu,
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
- Pakiet benefitów (opieka medyczna, ubezpieczenie, MyBenefit),
- W pełni płatne szkolenie wdrożeniowe i dalsze możliwości rozwoju,
- Wsparcie lidera zespołu na każdym etapie współpracy,
- Integracje i wydarzenia zespołowe,
Powiązane:
Zobacz najnowsze oferty pracy
Zakres obowiązków Profilaktyka: Identyfikowanie czynników ryzyka i zagrożeń zdrowotnych u pacjentów dializowanych. Diagnostyka: Planowanie procesów diagnostycznych, zlecanie oraz interpretacja badań dodatkowych. Terapia: Prowadzenie działań terapeutycznych...
-
Miejsce pracy: śląskie / Wodzisław Śląski
-
Firma: Fresenius Medical Care Polska S.A.
-
dzisiaj
Zakres obowiązków: prowadzenie ksiąg rachunkowych zgodnie z ustawą o rachunkowości oraz przepisami prawa podatkowego w systemie Symfonia, księgowanie faktur zakupu i sprzedaży oraz innych dowodów księgowych, ewidencja dowodów kasowo-bankowych, prowadzenie...
-
Miejsce pracy: śląskie / Bielsko-Biała
-
Firma: Jakob Haberfeld Story Sp. z o.o.
-
dzisiaj
Zakres obowiązków: Budowanie i pielęgnowanie strategicznych, długofalowych relacji partnerskich z kluczowymi klientami. Aktywne identyfikowanie nowych projektów oraz możliwości rozszerzenia współpracy biznesowej. Koordynacja pracy Kierowników Technicznych...
-
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
-
Firma: Innovative Facility Management Polska Sp. z o. o.
-
dzisiaj
Opis stanowiska: utrzymanie budynków i instalacji w pełnej sprawności technicznej, przeprowadzanie przeglądów i bieżącej konserwacji urządzeń oraz instalacji, realizacja drobnych prac ogólnobudowlanych, zapewnienie ciągłości pracy systemów...
-
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
-
Firma: Innovative Facility Management Polska Sp. z o. o.
-
dzisiaj