- Reprezentuj znaną markę sprzętu elektronicznego, pomagając klientom poprzez telefon.
- Obsługuj gwarancje i koordynuj procesy naprawcze.
- Organizuj zwroty, przyjęcia, reklamacje, aby zapewnić jak najlepszą obsługę klienta.
- Poprowadź klientów przez cały proces zakupowy odpowiadając na pytania i proponując najlepsze rozwiązania w kwestiach ubezpieczeń.
- Biegła znajomość języka niemieckiego (poziom C1/C2), zarówno w mowie, jak i piśmie.
- Znajomość pakietu Microsoft Office.
- Doskonała kultura telefoniczna i umiejętności rozwiązywania problemów.
- Zdolność do pracy w zespole, pozytywne nastawienie i empatyczna natura.
- Wynagrodzenie bazowe 7 500 PLN brutto na umowie o pracę +bonus do 800 PLN.
- Nowoczesne miejsce pracy w Global Office Park w sercu Katowic.
- Fantastyczny pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna (LuxMed), kafeteria MyBenefit, ubezpieczenie na życie, szkolenia językowe.
- Atrakcyjne bonusy za polecenie znajomych.
- Wiele możliwości rozwoju - zarówno profesjonalnego jak i osobistego.
Powiązane:
Zobacz najnowsze oferty pracy
Supervise and monitor a call center German speaking team, ensuring adherence to attendance and work policies. Regularly coach team members to meet weekly performance goals. Address performance issues, create improvement plans, and implement corrective actions as...
-
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
-
Firma: Concentrix
-
dzisiaj
telefoniczny kontakt z klientami niemieckojęzycznymi w sprawach serwisowych i produktowych udzielanie informacji dotyczących napraw, gwarancji, części oraz prostych usterek wyszukiwanie rozwiązań technicznych na odległość, aby usprawnić proces obsługi...
-
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
-
Firma: Concentrix
-
dzisiaj
Zadania: Usuwanie bieżących usterek, awarii elektrycznych w urządzeniach produkcyjnych. Przeprowadzanie konserwacji maszyn i urządzeń, zgodnie z procedurami i dokumentacją techniczną. Usprawnienia oraz niezbędne modyfikacje parku maszynowego w celu...
-
Miejsce pracy: śląskie / Ruda Śląska
-
Firma: Lambertz Polonia Sp. z o.o.
-
dzisiaj
Twój zakres obowiązków: kontakt telefoniczny, mailowy, doradztwo i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami przygotowywanie ofert handlowych przyjmowanie i koordynacja zamówień eksportowych udział w spotkaniach biznesowych i targach Nasze oczekiwania:...
-
Miejsce pracy: śląskie / Gliwice
-
Firma: EMERALD Sp. z o.o.
-
dzisiaj