Ogłoszenie numer: 10670138, z dnia 2026-02-23
Klient portalu Praca.pl
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Katowice
Opis stanowiska
- kontakt z klientami za pośrednictwem telefonu, poczty elektronicznej oraz czatu i udzielanie informacji dotyczących produktów i usług
- rozwiązywanie zgłoszeń związanych z zamówieniami, reklamacjami oraz kwestiami technicznymi
- prowadzenie dokumentacji zgłoszeń w systemie CRM i monitorowanie ich realizacji
- współpraca z zespołem w celu podnoszenia jakości obsługi klienta
- bieżące poszerzanie wiedzy o ofercie i procesach obsługowych
Wymagania
- doświadczenie w obsłudze klienta lub pracy w centrum kontaktu z klientem
- bardzo dobra znajomość języka niemieckiego oraz dobra znajomość języka angielskiego
- rozwinięte umiejętności komunikacyjne i organizacyjne
- dokładność w pracy z danymi i systemami informatycznymi
- umiejętność spokojnego reagowania w sytuacjach wymagających rozwiązania problemu
Oferujemy
- stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- możliwość pracy hybrydowej lub częściowo zdalnej
- prywatną opiekę medyczną i ubezpieczenie na życie
- szkolenie wdrożeniowe oraz program rozwoju kompetencji
- przyjazne środowisko pracy i wsparcie zespołu
Powiązane:
Zobacz najnowsze oferty pracy
Oferujemy: Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę tymczasową- po 6 miesiącach przejęcie pod umowę Klienta Wynagrodzenie podstawowe + system premiowy Dofinansowanie do posiłków w stołówce zakładowej Ekwiwalent za pranie odzieży roboczej Bardzo...
-
Miejsce pracy: śląskie / Tychy
-
Firma: Human Support Sp. z o.o.
-
dzisiaj
Prowadzenie dokumentacji kadrowej i ewidencji pracowników Współpraca z urzędami i instytucjami (ZUS, US, PFRON, GUS, PIP, komornik) Sporządzanie pism, deklaracji i sprawozdań kadrowych Udzielanie bieżących konsultacji kadrowych dla klientów Prowadzenie...
-
Miejsce pracy: śląskie / Wodzisław Śląski
-
Firma: Klient portalu Praca.pl
-
dzisiaj
Zakres obowiązków: pomoc w naliczaniu wynagrodzeń oraz sporządzaniu list płac dla pracowników zatrudnionych w kraju i za granicą (ok. 200 osób), prowadzenie dokumentacji kadrowej pracowników, w tym nadzór nad terminowością wykonywania badań medycyny...
-
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
-
Firma: PARTNER FIRM Sp. z o.o.
-
dzisiaj
Zakres obowiązków: Projektowanie instalacji elektrycznych średniego i niskiego napięcia (SN/nN) dla obiektów przemysłowych. Opracowywanie dokumentacji technicznej, Dobór urządzeń, aparatury oraz rozwiązań technologicznych dla instalacji SN/nN. Wsparcie...
-
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
-
Firma: NES Fircroft
-
dzisiaj