Firma: Concentrix Lokalizacja: Katowice sty 18, 2026
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem ukraińskim
Miejsce pracy: Katowice
Job description:
  • Bieżąca komunikacja z użytkownikami znanej marki odzieżowej poprzez telefon, czat, e-mail oraz kanały social media.
  • Rozwiązywanie zgłoszeń reklamacyjnych i monitorowanie procesów mających na celu satysfakcję kupujących.
  • Udzielanie precyzyjnych informacji dotyczących oferty produktowej oraz wsparcie techniczne w procesie zakupowym.
  • Realizacja standardów jakościowych wyznaczonych przez projekt oraz dbanie o profesjonalny wizerunek firmy.
  • Współpraca z zespołem i wzajemna pomoc w codziennych obowiązkach operacyjnych.
Requirements:
  • Bardzo dobra znajomość języka ukraińskiego (C1) oraz swobodne posługiwanie się językiem angielskim (B2) w mowie i piśmie.
  • Wysoko rozwinięta empatia, cierpliwość oraz profesjonalizm w kontakcie z drugim człowiekiem.
  • Sprawność w obsłudze systemów komputerowych i narzędzi biurowych.
  • Gotowość do pracy w systemie zmianowym, w tym dostępność w wybrane weekendy (zazwyczaj trzy dni w miesiącu).
  • Atutem będzie wcześniejszy staż pracy w obszarze bezpośredniej obsługi klienta.
We offer:
  • Wynagrodzenie w oparciu o stawkę 32,68 PLN brutto za godzinę (umowa zlecenie).
  • Finansowy system motywacyjny z premią do 750 PLN brutto zależną od wyników pracy.
  • Program rekomendacji – możliwość zyskania do 4000 PLN brutto za skuteczne polecenie znajomego do pracy.
  • Zaplecze edukacyjne w formie kursów językowych finansowanych przez firmę.
  • Jasno określoną ścieżkę awansu na stanowisko Starszego Eksperta / Starszej Ekspertki.
  • Nowoczesne i komfortowe biuro zlokalizowane w Katowicach.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Powiązane:

Zobacz najnowsze oferty pracy

Zakres obowiązków: Wykonywanie zabiegów hemodializy zgodnie z procedurami, Opieka nad pacjentami przed, w trakcie i po dializie, Prowadzenie dokumentacji medycznej, Edukowanie pacjentów w zakresie zdrowego stylu życia. Wymagania: Aktualne prawo wykonywania...

  • Miejsce pracy: śląskie / Ustroń

  • Firma: Praca.pl

  • dzisiaj

WIĘCEJ INFORMACJI →

Co będziesz robił(a) w ramach Twoich obowiązków: przygotowywał(a) i prowadził(a) zabiegi hemodializy; sprawował(a) opiekę nad pacjentami stacji dializ; prowadził(a) dokumentację medyczną; edukował(a) pacjentów i promował zdrowy tryb życia. Najlepszy...

  • Miejsce pracy: śląskie / Ustroń

  • Firma: DaVita sp. z o.o.

  • dzisiaj

WIĘCEJ INFORMACJI →

Opis stanowiska: prowadzenie konsultacji psychologicznych oraz długoterminowych procesów terapeutycznych praca stacjonarna w komfortowo wyposażonym gabinecie w jednej z większych aglomeracji współpraca z zespołem specjalistów w ramach wspólnej platformy...

  • Miejsce pracy: śląskie / Katowice

  • Firma: Centrum Psychoterapii i Coachingu Synergia

  • dzisiaj

WIĘCEJ INFORMACJI →

Szukamy Eksperta, który Zapewni profesjonalną opiekę pacjentom onkologicznym i geriatrycznym. Posiada min. 2-letnie doświadczenie i wiedzę niezbędną do pracy na tych oddziałach. Będzie dbać o wysoki standard procedur medycznych i dokumentacji. Wymagania...

  • Miejsce pracy: śląskie / Katowice

  • Firma: e-work HR Company Poland

  • dzisiaj

WIĘCEJ INFORMACJI →