Firma: Concentrix Lokalizacja: Katowice mar 01, 2026
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • doradzanie klientom w zakresie wyboru produktów oraz reprezentowanie marki w kontaktach z odbiorcami
  • obsługa zapytań telefonicznych przychodzących i wychodzących dotyczących zamówień oraz reklamacji
  • prowadzenie korespondencji z klientami za pośrednictwem e-maila, czatu i mediów społecznościowych
  • rejestrowanie zgłoszeń reklamacyjnych związanych ze sprzedażą internetową
  • dbanie o pozytywne doświadczenia klientów oraz wysoki standard komunikacji
Wymagania:
  • bardzo dobra znajomość języka polskiego oraz języka angielskiego na poziomie zaawansowanym
  • sprawna obsługa komputera i gotowość do pracy z różnymi systemami informatycznymi
  • umiejętność słuchania, analizowania problemów i proponowania rozwiązań
  • komunikatywność, dokładność oraz umiejętność pracy nad kilkoma zadaniami jednocześnie
  • mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta lub pracy z systemem CRM
Oferujemy:
  • stabilne zatrudnienie i wdrożenie do obowiązków
  • możliwość zdobycia doświadczenia w pracy z klientem w środowisku międzynarodowym
  • rozwój kompetencji komunikacyjnych i organizacyjnych
  • przyjazną atmosferę współpracy i wsparcie zespołu
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Powiązane:

Zobacz najnowsze oferty pracy

Zadania zarządzanie zespołem sprzedażowym i rozwój własnej działalności przychodowej rekrutacja, szkolenie i wsparcie nowych konsultantów i menedżerów rozwój portfela Klientów poprzez aktywną sprzedaż monitorowanie wyników zespołu i zapewnienie...

  • Miejsce pracy: śląskie / Bielsko-Biała

  • Firma: Praca.pl

  • dzisiaj

WIĘCEJ INFORMACJI →

Zadania zarządzanie zespołem sprzedażowym i rozwój własnej działalności przychodowej rekrutacja, szkolenie i wsparcie nowych konsultantów i menedżerów rozwój portfela Klientów poprzez aktywną sprzedaż monitorowanie wyników zespołu i zapewnienie...

  • Miejsce pracy: śląskie / Katowice

  • Firma: Praca.pl

  • dzisiaj

WIĘCEJ INFORMACJI →

doradzanie klientom w zakresie wyboru produktów oraz reprezentowanie marki w kontaktach z odbiorcami obsługa zapytań telefonicznych przychodzących i wychodzących dotyczących zamówień oraz reklamacji prowadzenie korespondencji z klientami za pośrednictwem...

  • Miejsce pracy: śląskie / Katowice

  • Firma: Concentrix

  • dzisiaj

WIĘCEJ INFORMACJI →

Twój zakres obowiązków: Uczestnictwo w analizie dokumentacji projektowej oraz optymalizacji rozwiązań projektowo-technologicznych Sporządzanie przedmiarów, kosztorysów, kalkulacji i wycen wskaźnikowych dla planowanych inwestycji Współpraca z kierownikami i...

  • Miejsce pracy: śląskie / Bielsko-Biała

  • Firma: Murapol Architects Drive S.A.

  • dzisiaj

WIĘCEJ INFORMACJI →