Ogłoszenie numer: 10670123, z dnia 2026-02-23
Klient portalu Praca.pl
Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia klienta
Miejsce pracy: Katowice
Opis stanowiska
- udzielanie wsparcia klientom za pośrednictwem telefonu i kanałów online oraz prowadzenie dalszej komunikacji w celu rozwiązania zgłoszeń
- pomoc techniczna dotycząca produktów oraz doradztwo zakupowe
- obsługa reklamacji, koordynowanie napraw i przetwarzanie zwrotów
- wprowadzanie danych do systemów i monitorowanie przebiegu zgłoszeń
- budowanie pozytywnych doświadczeń klientów poprzez terminową i rzetelną obsługę
Wymagania
- znajomość języka rumuńskiego na poziomie zaawansowanym oraz języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
- doświadczenie w obsłudze klienta lub pracy w środowisku e-commerce będzie dodatkowym atutem
- dobra organizacja pracy i umiejętność korzystania z kilku narzędzi jednocześnie
- komunikatywność, empatia i umiejętność zachowania profesjonalizmu w trudnych sytuacjach
- znajomość pakietu MS Office
Oferujemy
- stabilne zatrudnienie w modelu pracy zdalnej
- prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie na życie oraz system benefitowy
- dostęp do szkoleń i możliwość rozwoju kompetencji
- współpracę w międzynarodowym zespole i przyjaznej atmosferze pracy
Powiązane:
Zobacz najnowsze oferty pracy
Oferujemy: Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę tymczasową- po 6 miesiącach przejęcie pod umowę Klienta Wynagrodzenie podstawowe + system premiowy Dofinansowanie do posiłków w stołówce zakładowej Ekwiwalent za pranie odzieży roboczej Bardzo...
-
Miejsce pracy: śląskie / Tychy
-
Firma: Human Support Sp. z o.o.
-
dzisiaj
Prowadzenie dokumentacji kadrowej i ewidencji pracowników Współpraca z urzędami i instytucjami (ZUS, US, PFRON, GUS, PIP, komornik) Sporządzanie pism, deklaracji i sprawozdań kadrowych Udzielanie bieżących konsultacji kadrowych dla klientów Prowadzenie...
-
Miejsce pracy: śląskie / Wodzisław Śląski
-
Firma: Klient portalu Praca.pl
-
dzisiaj
Zakres obowiązków: pomoc w naliczaniu wynagrodzeń oraz sporządzaniu list płac dla pracowników zatrudnionych w kraju i za granicą (ok. 200 osób), prowadzenie dokumentacji kadrowej pracowników, w tym nadzór nad terminowością wykonywania badań medycyny...
-
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
-
Firma: PARTNER FIRM Sp. z o.o.
-
dzisiaj
Zakres obowiązków: Projektowanie instalacji elektrycznych średniego i niskiego napięcia (SN/nN) dla obiektów przemysłowych. Opracowywanie dokumentacji technicznej, Dobór urządzeń, aparatury oraz rozwiązań technologicznych dla instalacji SN/nN. Wsparcie...
-
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
-
Firma: NES Fircroft
-
dzisiaj