- обслуговування клієнтів відомого бренду одягу та підтримання найвищої якості обслуговування клієнтів відповідно до стандартів проекту.
- ефективний контакт з клієнтами через телефон, електронну пошту, соціальні мережі, живий чат. У неділю відсутні дзвінки; підтримується лише чат.
- позитивний, чуйний і професійний підхід до клієнтів.
- надання надійної та точної інформації у відповідь на запитання та проблеми клієнтів.
- активна комунікація в команді та підтримка членів команди.
- контроль скарг та підтримка високого рівня задоволеності клієнтів.
- підтримка високої якості виконання призначених завдань у контакті з клієнтами.
- маєш досвід роботи в телефонному обслуговуванні клієнтів або на подібних посадах.
- вільно володієш українською мовою в усному та письмовому вигляді (бажано рідна мова).
- знаєш англійську мову на рівні B2 для спілкування в команді та навчання.
- маєш відмінні компютерні навички та впевнене користуєшся MS Office.
- тобі підходить робота в змінному графіку: Пн - Пт 8:00-16:00/11:00-19:00 та вихідні 9:00-17:00.
- тобі підходить робота 5 днів на тиждень, де працюєш лише 3 вихідні дні на місяць. Якщо працюватимеш у вихідні, отримаєш Days Off протягом тижня.
- Договір дорученя (umowa zlecenie).
- Карєрний розвиток у авторитетній компанії, яка винагороджує співробітників за відданість і пристрасть.
- Робота в комфортному офісі в Катовіце.
- Мовні курси: англійська та польська (власне тривають записи!)
- Повний доступ до LinkedIn Learning
Powiązane:
Zobacz najnowsze oferty pracy
Opis stanowiska: wykonywanie przeglądów technicznych i bieżącej konserwacji instalacji oraz urządzeń, realizacja drobnych prac ogólnobudowlanych, utrzymanie ciągłości działania instalacji elektrycznych, hydraulicznych, chłodniczych i gazowych,...
-
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
-
Firma: Innovative Facility Management Polska Sp. z o. o.
-
wczoraj
Opis stanowiska: planowanie i realizacja przeglądów technicznych zgodnie z harmonogramem rocznym, organizacja pracy zespołu technicznego oraz podwykonawców, podnoszenie jakości usług poprzez wymianę doświadczeń i wdrażanie sprawdzonych rozwiązań,...
-
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
-
Firma: Innovative Facility Management Polska Sp. z o. o.
-
wczoraj
Co oferujemy? prowadzenie procesu sprzedaży dla klientów z sektora inwestycyjnego i wykonawczego przygotowywanie ofert, negocjowanie warunków i obsługa zamówień stała opieka nad kontrahentami oraz rozwijanie długofalowej współpracy koordynowanie projektów...
-
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
-
Firma: Loading Systems Polska Sp. z o.o.
-
wczoraj
Co oferujemy? prowadzenie procesu sprzedaży dla klientów z sektora inwestycyjnego i wykonawczego przygotowywanie ofert, negocjowanie warunków i obsługa zamówień stała opieka nad kontrahentami oraz rozwijanie długofalowej współpracy koordynowanie projektów...
-
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
-
Firma: Loading Systems Polska Sp. z o.o.
-
wczoraj