Ogłoszenie numer: 10154990, z dnia 2025-08-23
Klient portalu Praca.pl
Specjalista Wsparcia Klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Katowice
Opis stanowiska
- Odpowiedzi na pytania dotyczące produktów kart kredytowych oraz usług online i mobilnych.
- Wsparcie w autoryzacji klienta, w tym aktywacja i blokada kart, zarządzanie limitami, zmiany produktów oraz aktualizacja danych kontaktowych.
- Obsługa zapytań transakcyjnych, składanie reklamacji i inicjowanie zwrotów z tytułu gestu dobrej woli.
Wymagania
- Biegłość w języku niemieckim (minimum C1), bardzo dobra znajomość angielskiego (minimum B2).
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
- Umiejętność oceny potrzeb klientów i dostosowywania rozwiązań.
- Elastyczność, adaptacyjność, orientacja na klienta, umiejętność zachowania spokoju.
- Mile widziana orientacja sprzedażowa.
Oferujemy
- Dynamiczne środowisko pracy w międzynarodowej firmie.
- Szkolenia i wsparcie na start, elastyczny grafik pracy.
- Możliwość pracy zdalnej, programy dobrostanu, wydarzenia integracyjne.
- Dostęp do platform e-learningowych oraz kursy językowe.
- Bonusy za polecenie nowych pracowników.
Powiązane:
Zobacz najnowsze oferty pracy
Co jest dla nas ważne wykształcenie techniczne min zawodowe, preferowane w dziedzinie mechaniki, mechatroniki, elektrotechniki lub pokrewnej doświadczenie zawodowe min 5 lat umiejętność diagnostyki znajomość systemów hydraulicznych i elektronicznych...
-
Miejsce pracy: śląskie / Tychy
-
Firma: STRABAG BMTI Sp. z o.o.
-
wczoraj
Będziesz aktywnie pozyskiwał nowych klientów, rozwijając bazę kontaktów w swoim rejonie. Twoim zadaniem będzie bezpośrednia obsługa klientów oraz dbanie o trwałe relacje. Zajmiesz się także przygotowywaniem ofert handlowych i realizacją polityki...
-
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
-
Firma: Sanpol Sp. z o.o.
-
wczoraj
Obsługa projektów w systemie ERP – od zamówienia po sprzedaż lub wynajem maszyn budowlanych Kontrola poprawności umów sprzedaży i najmu oraz polis ubezpieczeniowych Organizacja transportu maszyn i wyposażenia w kraju i za granicą Nadzór nad stanem...
-
Miejsce pracy: śląskie / Ruda Śląska
-
Firma: Klient portalu Praca.pl
-
wczoraj
Zapewnienie sprawnego działania instalacji i urządzeń technicznych w obiekcie (m.in. elektrycznych, wentylacyjnych, klimatyzacyjnych, sanitarnych, chłodniczych, grzewczych, przeciwpożarowych, teleinformatycznych). Diagnozowanie i usuwanie usterek. Wykonywanie...
-
Miejsce pracy: śląskie / Gliwice
-
Firma: Klient portalu Praca.pl
-
wczoraj