praca-jastrzebie-zdroj

Firma: Concentrix Lokalizacja: Katowice cze 21, 2025

Specjalista wsparcia klienta z językiem niemieckim

Miejsce pracy: Katowice

Zadania:

Wsparcie klienta: zapewnienie pomocy przed i po sprzedaży.
Rozwiązywanie problemów technicznych: efektywne i szybkie usuwanie usterek technicznych.
Doradztwo produktowe: pomoc klientom w wyborze produktów, ofertach specjalnych oraz konsultacjach ekspertów.
Obsługa zapytań: zarządzanie połączeniami przychodzącymi i zapytaniami poprzez różne kanały komunikacyjne.
Dokumentacja danych: organizacja i aktualizacja danych oraz dokumentacji.

Wymagania:

Biegła znajomość języka niemieckiego (poziom C1).
Dobra znajomość języka angielskiego (poziom B2).
Zaawansowane umiejętności komputerowe, w szczególności MS Office.
Umiejętności komunikacyjne i organizacyjne.
Orientacja na klienta: przyjazne i otwarte podejście.

Dodatkowe atuty:

Doświadczenie w obsłudze klienta, sales support, e-commerce lub wsparciu technicznym.

Oferujemy:

Nowoczesne biuro w centrum Katowic.
Pakiet prywatnej opieki zdrowotnej, system benefitów, ubezpieczenie na życie, imprezy integracyjne.
Bonus za polecenie nowego pracownika.
Wielokulturowe, globalne środowisko pracy.
Możliwości rozwoju zawodowego i inwestycje w rozwój pracowników.

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Powiązane:

Zobacz najnowsze oferty pracy

Doradca Klienta

Mamy dla Ciebie: Wynagrodzenie : Zależne od Twoich osiągnięć, z prowizją, premiami oraz bonusem zespołowym za realizację celów. Programy wspierające Twoje zarobki w okresie wdrożenia Najlepsze narzędzia: Tablet, telefon z bezpłatnym abonamentem oraz...

Miejsce pracy: śląskie / Wodzisław Śląski
Firma: Provident Polska S.A.
dzisiaj

WIĘCEJ INFORMACJI →