Firma: Praca.pl Lokalizacja: Katowice mar 10, 2026

Portal Praca.pl to jeden z największych portali pracy w Polsce. Działamy jako agencja zatrudnienia, numer certyfikatu 29884.

Specjalistka / Specjalista ds. Wsparcia Sprzedaży
Miejsce pracy: Katowice
Zakres obowiązków:
  • Wsparcie techniczne i operacyjne dla agencji sprzedaży, biur własnych oraz klientów.
  • Obsługa zapytań mailowych, telefonicznych i online zgodnie z obowiązującymi standardami.
  • Prezentowanie oferty turystycznej, promocji, warunków rezerwacji oraz wymaganych dokumentów.
  • Wykonywanie kalkulacji zmian w rezerwacjach.
  • Prowadzenie zapisów działań operacyjnych i raportowanie ich w razie potrzeby.
  • Obsługa programu lojalnościowego (weryfikacja kart stałego klienta, wsparcie techniczne).
  • Stałe aktualizowanie wiedzy o ofercie i produktach.
  • Przekazywanie informacji zwrotnej przełożonym w zakresie bieżącej pracy.
Wymagania:
  • Doświadczenie w obsłudze klienta.
  • Wykształcenie minimum średnie.
  • Bardzo dobre umiejętności interpersonalne i komunikacyjne.
  • Umiejętność analizy informacji i pracy z danymi.
  • Dokładność i dobra organizacja pracy.
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B1.
  • Dyspozycyjność do pracy zmianowej (również wybrane weekendy).
  • Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office.
Mile widziane:
  • Doświadczenie w obsłudze telefonicznej i mailowej.
  • Doświadczenie w branży turystycznej.
Oferujemy:
  • Szkolenia produktowe i wyjazdowe.
  • Preferencyjne warunki na oferty wakacyjne (również dla bliskich).
  • Prywatną opiekę medyczną.
  • Dobrowolne ubezpieczenie.
  • Kartę lunchową.
  • Platformę benefitową lub kartę sportową.
  • Dofinansowanie do okularów korekcyjnych.
  • Pakiet powitalny.
  • Możliwość rozwoju i awansu wewnętrznego w strukturach organizacji.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Powiązane:

Zobacz najnowsze oferty pracy

Zadania: Telefoniczna i mailowa obsługa klienta na infolinii sprzedażowej (przychodzącej) Sprzedaż oferty turystycznej Coral Travel Poland oraz usług dodatkowych m.in. ubezpieczeń podróżnych Realizacja planów sprzedażowych Obsługa rezerwacji na każdym...

  • Miejsce pracy: śląskie / Katowice

  • Firma: Coral Travel Poland Sp. z o.o.

  • dzisiaj

WIĘCEJ INFORMACJI →

Twoje zadania pozyskiwanie i dobór ładunków pod pojazdy floty własnej (głównie busy do 3,5 t), kompleksowe prowadzenie i koordynacja zleceń transportowych, pozyskiwanie nowych klientów oraz utrzymywanie długoterminowych relacji z obecnymi, praca na giełdach...

  • Miejsce pracy: śląskie / Bielsko-Biała

  • Firma: Trenkwalder

  • dzisiaj

WIĘCEJ INFORMACJI →

Wykonywanie badań laboratoryjnych: hematologia i cytologia. Konsultowanie wyników z lekarzami zlecającymi (również telefonicznie). Wspieranie diagnostyki przez wskazywanie dalszych kierunków badań. Współpraca z pozostałymi działami laboratorium i udział w...

  • Miejsce pracy: śląskie / Katowice

  • Firma: Klient portalu Praca.pl

  • dzisiaj

WIĘCEJ INFORMACJI →

Monitorowanie i windykacja należności klientów. Kontakt telefoniczny i mailowy w celu terminowego regulowania zobowiązań. Rozpatrywanie reklamacji, korygowanie faktur i prowadzenie rozrachunków. Analiza stanu należności i raportowanie działań. Utrzymywanie...

  • Miejsce pracy: śląskie / Katowice

  • Firma: Klient portalu Praca.pl

  • dzisiaj

WIĘCEJ INFORMACJI →