- Responding to customers via phone, chat, and e-mail (outbound and inbound).
- Working with confidential customer information and treating it sensitively.
- Presenting proactive, patient, empathetic and understanding attitude.
- Turkish language skills (C1 level) and English (min. B2 level)
- Availability to work flexible hours, sometimes on weekends and local public holidays.
- Previous experience in customer service/call center/tourism industry/airline industry is preferred.
- Modern workplace in the heart of Katowice.
- Team-building events.
- Fully paid training to prepare you for direct contact with customers.
- Team leader support at every stage of cooperation.
- Work with friends - the opportunity to receive a bonus for referring friends.
Powiązane:
Zobacz najnowsze oferty pracy
Obsługa czatu z klientami Prowadzenie rozmów telefonicznych z klientami Udzielanie precyzyjnych, rzeczowych i miłych odpowiedzi na zapytania klientów Odpowiadanie na zapytania przez formularz internetowy dotyczące modeli ekspresów i akcesoriów Doradzanie w...
-
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
-
Firma: Concentrix
-
wczoraj
Opis stanowiska Płatny staż zdalny: AI Copywriter lub Specjalista Social Media & SEO. Zapewniamy możliwość rozwoju w zakresie copywritingu, narzędzi AI i pozycjonowania. Kluczowe zadania: tworzenie tekstów (w tym z ChatGPT), zarządzanie SM, optymalizacja SEO....
-
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
-
Firma: Fihn Sp. z o.o.
-
wczoraj
Serve as a brand ambassador, handling incoming and follow-up customer enquiries via phone, web form, or web chat. Follow established procedures to address customer needs promptly and professionally. Process warranty claims and coordinate repair services for...
-
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
-
Firma: Concentrix
-
wczoraj
What will you do? respond to calls from German-speaking customers, help with repairs, warranties, parts and minor defects, look for solutions remotely (so that the service technician can have a rest), match products to customers in response to their needs, work with...
-
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
-
Firma: Concentrix
-
wczoraj