- Obsługa zapytań klientów poprzez telefon, e-mail oraz czat.
- Reprezentowanie marki z sektora motoryzacyjnego w kontakcie z klientami – profesjonalnie i z zaangażowaniem.
- Prowadzenie i aktualizacja dokumentacji zgłoszeń w systemie CRM.
- Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia sprawnej i jakościowej obsługi klienta.
- Korzystanie z aktualnej wiedzy o produktach, usługach i procedurach, aby udzielać rzetelnych informacji.
- Wykorzystywanie wiedzy technicznej i motoryzacyjnej do rozwiązywania problemów klientów.
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (C1) – warunek konieczny.
- Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2.
- Umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów.
- Wysoka dbałość o jakość obsługi klienta.
- Zainteresowanie branżą motoryzacyjną lub techniczną.
- Pracę w 100% zdalną (zapewniamy sprzęt służbowy).
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub elastyczną formę współpracy.
- Płatne szkolenie wdrożeniowe od pierwszego dnia pracy.
- Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, MyBenefit.
- Pracę w systemie zmianowym dostosowanym do obsługi klientów międzynarodowych.
Powiązane:
Zobacz najnowsze oferty pracy
Twoje zadania: Sprzedaż materiałów hutniczych zgodnie z wyznaczonymi celami (tonaż, marża) Aktywne prowadzenie procesów sprzedażowych z klientami B2B Negocjowanie warunków handlowych i prezentowanie ofert Pozyskiwanie nowych klientów oraz rozwój...
-
Miejsce pracy: śląskie / Gliwice
-
Firma: Raven PL Sp. z o.o.
-
dzisiaj
Na tym stanowisku będziesz odpowiedzialny(-a) za: Przygotowanie - analizę potrzeb, określanie zakresów prac oraz szacowanie kosztów inwestycji remontowo-budowlanych Nadzór i sprawozdawczość - monitorowanie postępu prac, weryfikacja faktur, prowadzenie...
-
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
-
Firma: Polskie Koleje Państwowe S.A.
-
dzisiaj
Opis stanowiska Realizacja zadań na kontrakcie kolejowym - przebudowa oraz prace utrzymaniowe. Realizacja robót torowych na kontrakcie kolejowym zgodnie z dokumentacją, Prawem budowlanym i zasadami BHP. Nadzór i koordynacja prac brygad własnych oraz...
-
Miejsce pracy: śląskie / Gliwice
-
Firma: Trakcja S.A.
-
dzisiaj
Twoje zadania obsługa maszyn i urządzeń do produkcji powłok katalitycznych, obsługa systemów wspomagających prawidłowy przebieg procesu technologicznego, realizacja produkcji zgodnie z procedurami, pobieranie i rejestrowanie próbek, przeprowadzanie testów...
-
Miejsce pracy: śląskie / Gliwice
-
Firma: Trenkwalder
-
dzisiaj