Ogłoszenie numer: 10980172, z dnia 2026-05-10
Klient portalu Praca.pl
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta (język grecki)
Miejsce pracy: Katowice
Opis stanowiska
- Udzielanie wsparcia klientom w zakresie produktów higienicznych oraz doradztwo zakupowe
- Obsługa zapytań przychodzących i wychodzących (telefon, e-mail, chat, social media)
- Rozwiązywanie zgłoszeń dotyczących zamówień, reklamacji i jakości produktów
- Rejestrowanie spraw klientów w systemach e-commerce i dbanie o ich poprawny przebieg
- Budowanie pozytywnych doświadczeń klientów poprzez profesjonalną komunikację
- Dbanie o wysoki poziom satysfakcji na każdym etapie kontaktu
Wymagania
- Bardzo dobra znajomość języka greckiego (C2) w codziennym kontakcie z klientem
- Komunikatywna znajomość języka angielskiego (min. B2)
- Sprawne korzystanie z komputera i gotowość do nauki nowych systemów
- Umiejętność aktywnego słuchania i proponowania rozwiązań
- Dobra organizacja pracy oraz umiejętność pracy wielozadaniowej
- Dokładność i nastawienie na jakość obsługi
- Stabilne łącze internetowe
Oferujemy
- Pracę zdalną na terenie Polski wraz ze sprzętem służbowym
- Prywatną opiekę medyczną oraz ubezpieczenie na życie
- Dostęp do platform benefitowych (Multisport lub MyBenefit)
- Szkolenie wdrożeniowe w pełni finansowane
- Programy rozwojowe i możliwość awansu w strukturach
- Kursy językowe oraz dostęp do platform szkoleniowych online
- Dodatkowe premie za polecenia pracowników
- Przyjazną atmosferę oraz inicjatywy integracyjne
Powiązane:
Zobacz najnowsze oferty pracy
Communicate with travelers via phone, chat, and email in a professional and enthusiastic manner, ensuring they feel heard and supported. Assist customers with managing hotel and flight reservations as well as car rental bookings. Handle customer information...
-
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
-
Firma: Concentrix
-
dzisiaj
Prowadzenie i rozwój kanałów social media (Facebook, Instagram, LinkedIn) Tworzenie angażujących treści (copy, grafiki, wideo) i budowanie społeczności Planowanie oraz realizacja strategii obecności marki w social media Analiza wyników działań (zasięgi,...
-
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
-
Firma: Klient portalu Praca.pl
-
dzisiaj
Rozwijanie relacji z klientami, identyfikacja ich potrzeb i kreowanie ofert z wykorzystaniem dostępnych narzędzi. Organizacja spotkań z klientami, zarówno online, jak i bezpośrednich. Osiąganie wyznaczonych celów sprzedażowych przy wsparciu i dostępie do...
-
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
-
Firma: Klient portalu Praca.pl
-
dzisiaj
Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z dyrektorami szkół i przedszkoli oraz nauczycielami. Codzienne spotkania w placówkach edukacyjnych, doradztwo i prezentacja rozwiązań edukacyjnych. Finalizacja zamówień oraz realizacja wyznaczonych celów...
-
Miejsce pracy: śląskie / Ruda Śląska
-
Firma: Klient portalu Praca.pl
-
dzisiaj