- Obsługa zapytań klientów przez telefon, czat i e-mail
- Reprezentowanie klienta - lidera branży motoryzacyjnej, z profesjonalizmem i entuzjazmem
- Prowadzenie jasnej i dokładnej dokumentacji interakcji z klientami, rozwiązań i działań naprawczych w systemie CRM
- Współpraca z innymi działami w celu poprawy jakości obsługi klienta
- Podążanie za najnowszymi ofertami, zasadami i usługami klienta w celu przedstawienia konsumentom dokładnych i aktualnych informacji
- Wykorzystywanie wiedzy na temat motoryzacji w celu skutecznego rozwiązywania problemów
- Znajomość języka niemieckiego na poziomie C1
- Znajomość języka angielskiego na poziomie B2
- Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów klientów
- Dbałość o najwyższą jakość obsługi klienta
- Zainteresowanie branżą motoryzacyjną
- Pracę zdalną w 100% (zapewniamy sprzęt służbowy) w systemie zmianowym
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę (istnieje również możliwość wyboru elastycznej formy zatrudnienia - umowy zlecenie)
- Pakiet benefitów (prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, kafeteria MyBenefit)
- Kompleksowe szkolenie wprowadzające w pełni płatne (jak za standardowe dni pracy)
Powiązane:
Zobacz najnowsze oferty pracy
odbiór i dostarczanie posiłków, zakupów oraz drobnych przesyłek na wskazany adres, zabezpieczanie przesyłek podczas transportu, aby dotarły w nienaruszonym stanie, utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami i dbanie o wysoką jakość obsługi, realizacja...
-
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
-
Firma: Klient portalu Praca.pl
-
dzisiaj
Twój zakres obowiązków kierowanie zespołem odpowiedzialnym za obsługę techniczną budowanie i utrzymywanie relacji biznesowych z klientem nadzór nad pracą podwykonawców tak aby zapewnić najlepszą jakość serwisu tworzenie planów inwestycyjnych...
-
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
-
Firma: Innovative Facility Management Polska Sp. z o. o.
-
dzisiaj
Opis stanowiska Zarządzanie i motywowanie zespołu serwisowego. Efektywna współpraca i nadzór nad podwykonawcami w celu zachowania wysokiej jakości serwisu. Opracowywanie strategii kosztowej: optymalizacja wydatków na eksploatację i naprawy. Budowanie...
-
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
-
Firma: Innovative Facility Management Polska Sp. z o. o.
-
dzisiaj
Diagnostyka techniczna oraz przywracanie sprawności maszynom i instalacjom zasilającym. Przeprowadzanie demontażu oraz ponownego montażu urządzeń w ramach projektów relokacyjnych. Realizacja przyłączy elektrycznych i dbanie o prawidłową infrastrukturę...
-
Miejsce pracy: śląskie / Tychy
-
Firma: EUROKADRA MED SP. Z O.O.
-
dzisiaj