Ogłoszenie numer: 11117431, z dnia 2026-06-26
Klient portalu Praca.pl
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta (jęz. niemiecki)
Miejsce pracy: Katowice
Opis stanowiska
- obsługa zapytań klientów Volkswagen Group poprzez telefon, e-mail oraz czat
- udzielanie informacji dotyczących produktów, usług oraz rozwiązywanie bieżących zgłoszeń
- prowadzenie i aktualizacja dokumentacji w systemie CRM
- współpraca z zespołem w celu zapewnienia wysokiej jakości obsługi klienta
- budowanie pozytywnego doświadczenia klienta poprzez profesjonalną i empatyczną komunikację
- bieżące śledzenie informacji o produktach i rozwiązaniach technologicznych marki
Wymagania
- bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (C1)
- dobra znajomość języka angielskiego (min. B2)
- rozwinięte umiejętności komunikacyjne i nastawienie na klienta
- umiejętność pracy w środowisku wielozadaniowym
- dokładność oraz dobra organizacja pracy
- pozytywne nastawienie do nowych technologii i branży motoryzacyjnej
- zdolność do rozwiązywania problemów i pracy zespołowej
Oferujemy
- stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
- pełne, płatne szkolenie przygotowujące do pracy
- możliwość pracy w 100% zdalnej
- pakiet benefitów (opieka medyczna, ubezpieczenie, system kafeteryjny)
- wsparcie zespołu oraz lidera na każdym etapie współpracy
- możliwość rozwoju w międzynarodowym środowisku automotive
Powiązane:
Zobacz najnowsze oferty pracy
Koordynacja działań związanych z zapewnieniem zgodności procesów IT z regulacjami zewnętrznymi i wewnętrznymi. Opiniowanie rozwiązań IT pod kątem wymagań bezpieczeństwa informacji i cyberbezpieczeństwa. Udział w procesie zarządzania ryzykiem w obszarze...
-
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
-
Firma: Klient portalu Praca.pl
-
dzisiaj
Miejsce pracy: możliwość pracy z każdego miejsca w kraju Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę Twoje zadania: koordynowanie oraz nadzór nad utrzymaniem i rozwojem systemów cyberbezpieczeństwa w obszarze tożsamości, dostępu oraz ochrony danych w...
-
Miejsce pracy: śląskie / Katowice
-
Firma: Poczta Polska S.A.
-
dzisiaj
ZAKRES ZADAŃ: Przewóz towarów sypkich ciągnikiem siodłowym z naczepą. Dbanie o stan techniczny pojazdu (utrzymanie czystości pojazdu, obsługa codzienna pojazdu). Dbanie o terminowość dostaw. Dbanie o interesy i dobro firmy w kontakcie z kontrahentami i...
-
Miejsce pracy: śląskie / Tychy
-
Firma: BZK i Wspólnicy sp. z o.o.
-
dzisiaj
Przygotowywanie potraw zgodnie z obowiązującymi standardami. Współtworzenie menu oraz realizacja zamówień cateringowych. Współpraca z zespołem kuchni i obsługi. Dbanie o porządek oraz przestrzeganie zasad higieny pracy. Kontrola jakości, świeżości...
-
Miejsce pracy: śląskie / Racibórz
-
Firma: Sebastian Tomaszewski
-
dzisiaj